Protocoles téléphone pédiatriques

bureaux médicaux fournissent des services téléphoniques de triage pour les parents qui cherchent des conseils sur les symptômes de leurs enfants . Professionnels de la santé comptent sur les directives médicales appelées protocoles téléphoniques pédiatriques pour les guider à travers ces conversations téléphoniques . Une infirmière navigue à travers les ressources informatiques comme elle parle avec chaque parent . Elle évalue la gravité de l'état de l'enfant et des recherches sur les prochaines étapes , comme aller à une salle d'urgence ou de l'administration over-the- counter traitements . Catégories

protocoles pédiatriques couvrent une longue liste de conditions chez les enfants , comme de dentition, des problèmes et des éruptions de cordon ombilical . Les lignes directrices sont assez complets pour intégrer 99 pour cent des appels de symptômes potentiels et sont soutenues par la recherche , selon les systèmes LVM qui fournit les centres d'appels médicaux avec des protocoles de base de données . Chaque question potentiel nécessite des conseils spécifiques. Sinon , une infirmière de perdre du temps à chercher des réponses et se sent parfois poussés à créer des conseils sur son propre . Le risque d'une mauvaise communication s'intensifie lorsque les protocoles ne sont pas succinct .
Urgence

âges pour enfants et la sévérité des symptômes de déterminer si un cas mérite une attention médicale immédiate . Par exemple , le rhume représentent plaintes les plus courantes , selon infirmière Zone . Protocoles recommandent une attention immédiate pour toutes les symptômes du rhume chez les bébés de moins de 1 mois. D'autres cas d'urgence comprennent la difficulté à respirer dans un enfant de moins de 12 mois ou de la fièvre dans un 1 - ou vieux de 2 mois , dit site clinicien migrants qui publie des protocoles pour les communautés à faible revenu mobiles . Protocoles disent personnel d'être conscient de tous les rapports de la faiblesse ou de l'apathie , indépendamment de l'âge .

Attente

protocoles indiquent les cas où un parent doit attendre 24 heures avant de demander des soins médicaux . Pour les plaintes des voies respiratoires supérieures chez les enfants , cette période d'attente s'applique aux enfants qui souffrent de drainage visible de l'oreille , une toux persistante , ou un mal de gorge sans éruption pendant deux jours , selon clinicien migrants . Une fièvre de plus de deux jours s'inscrit également dans cette catégorie attendre et voir , mais seulement si l'enfant est âgé de 2 mois .

Remèdes

téléphone pédiatrique protocoles recommandent remèdes maison dans les cas où l'infirmière de triage exclut toute symptômes nécessitant des soins de ER ou un appel de suivi après 24 heures d'observation . Par exemple, avec les symptômes du rhume de l'enfant , l'infirmière suggère soins à domicile que si les parents des réponses «non» à la liste des indications et les patients pédiatriques démontre des symptômes bénins. Accueil des traitements comprennent l'acétaminophène , les vaporisateurs et autres . Conditions de la liste des protocoles qui nécessitent des parents de rappeler après l'aide à domicile préparations , telles que des symptômes qui persistent après sept jours .
Insolite

infirmière Zone dit personnel de triage généralement champ appelle sur reniflements et les maux de gorge . Mais parfois, le personnel reçoit une plainte étrange , comme une infirmière à San Antonio, au Texas , qui a aidé une mère quand son enfant a subi une morsure de tortue . Logiciel de protocole informatique de l'hôpital référencé chat et de chien mord mais ne portait pas de renseignements sur les reptiles hostiles . Un protocole standard sur les morsures d'animaux conseillé un traitement immédiat pour conjurer l'infection , ce qui a conduit à l'infirmière de suggérer à la mère de prendre son enfant à l'urgence .