Étapes de la gestion de cas

Gestion de cas englobe de nombreuses fonctions différentes . Les gestionnaires de cas travaillent dans une variété de paramètres de service sociaux aidant les gens avec un large éventail de problèmes . Organisation est la clé de la bonne gestion de cas , en particulier à la lumière de la complexité du travail . Modèles Etapes aider les gestionnaires de cas pour organiser ce qui est souvent complexe , le travail à multiples facettes . L'évaluation et l'engagement

cas le travail de gestion commence par l'engagement . Le client peut recevoir la gestion de cas en s'engageant auprès d'un organisme de services sociaux qui offre , ou peut recevoir une recommandation d' un organisme extérieur . À la première réunion , le gestionnaire de cas demande au client une série de questions afin d'évaluer les besoins du client . Ces questions portent sur ce que le client croit qu'elle a besoin ainsi que les facteurs environnementaux et sociaux qui ont contribué à ses difficultés actuelles . Le gestionnaire de cas s'interroge également sur l'histoire du client , si elle a reçu de l'aide pour ces problèmes dans le passé , et ce que ses points forts.
Création Objectifs

de gestionnaires de cas et leurs clients collaborent pour créer des buts et des objectifs précis.

construction d'une relation de collaboration avec le client à travers l'objectif de décision crée une alliance forte , et les résultats dans plus de buts axés sur le client . Objectifs fondés sur une évaluation solide rendent utiles dans la vie de groseille du client , les besoins et les désirs . Les objectifs peuvent être organisés en objectifs à long et à court terme et doivent être facilement mesurables . De cette façon , à la fois gestionnaire de cas et le client peuvent déterminer si l'objectif a été atteint.

Intervention et de mise en œuvre

gestionnaires de cas utilisent les objectifs fixés pour créer des interventions . Puisque les gestionnaires de cas servent experts sur les services disponibles , locaux , une intervention courante consiste à orienter les clients vers les services qui sont les plus utiles . Il s'agit notamment de la consultation de professionnels de la santé mentale et de comportement , les organismes de services sociaux , les programmes communautaires et de nombreux autres types de ressources . D'autres types d'interventions comprennent des travaux de plaidoyer , comme la communication avec d'autres professionnels pour aider à faire les souhaits du client compris. Les gestionnaires de cas peuvent également offrir des services de counseling , offrant une oreille compatissante pour les clients qui sont confrontés à des transitions difficiles.
Réévaluation

étapes de gestion de cas peuvent être considérés comme cycliques dans une certaine mesure . C'est, le gestionnaire de cas doit constamment évaluer et réévaluer les objectifs fixés , afin de déterminer les progrès et à affiner et à créer de nouveaux objectifs en fonction des besoins . Avec des objectifs qui sont clairement énoncés , objectifs et mesurables , le gestionnaire de cas peut facilement examiner la preuve pour évaluer les progrès . Le but ultime est que le client devienne complètement indépendant et n'a plus besoin de services de gestion de cas . La réévaluation est un processus qui travaille à cet objectif , par raffinage et de réévaluer les progrès et les services .
Fermeture

fermeture ou le désengagement est un processus continu et dans la réalité commence lors de la première engagement . Le gestionnaire de cas et le client décident de réalisations spécifiques qui indiquent le moment approprié pour les services de gestion de cas à la fin . Généralement , le désengagement devrait se produire lorsque le client montre la capacité de fonctionner de façon indépendante. Réalisation de grands objectifs pour le client est souvent un signe qu'il peut être temps pour les services à la fin. Lors de la fermeture , le gestionnaire de cas aide le client à examiner le processus qui a été entrepris et célèbre les progrès que le client a fait .