Avantages de gestion de cas

Le paysage toujours changeant des soins de santé a de nombreuses complexités . Avec plus de variétés de soins que ceux qui ont jamais existé , les patients, les fournisseurs de soins médicaux et les assureurs ont tous besoin les gestionnaires de cas - des gens qui organisent la prestation des soins et démêler les subtilités . Le succès de la gestion des cas dans les soins de santé a conduit d'autres fournisseurs de services d'utiliser aussi bien . Les organismes de protection sociale, des tribunaux de la drogue , des fournisseurs d'assurance non - médicaux et les cabinets d'avocats ont aussi des gestionnaires de cas pour assurer processus approprié , la prestation de services et de paiement. Point de contact

patients ou des clients peut facilement se retrouver dans un monde déroutant de procédés inconnus , des marches, des services et des traitements . Dans le passé , une personne aurait dû appeler différentes personnes et départements pour connaître les différentes facettes de son cas . La gestion de cas permet aux clients un point de contact unique . Un gestionnaire de cas est une ressource gens peuvent utiliser pour obtenir des réponses sur des questions aussi diverses que les rendez-vous , les traitements et la facturation . Le gestionnaire de cas fait de la communication interne au sein d'une organisation pour obtenir des réponses et des retours pour le client avec des informations définitives .

Plaidoyer

gestionnaires de cas défendent les intérêts de leurs clients . Hôpital gestionnaires de cas travaillent pour le compte de leurs installations pour les patients et leurs familles à obtenir l'approbation de l'assurance et de la coopération pour les traitements médicaux des patients . Les compagnies d'assurance engagent des gestionnaires de cas pour veiller à leurs intérêts . Avec l'assurance de santé , infirmières gestionnaires de cas travaillent pour s'assurer que leurs entreprises ne paient que pour les traitements médicalement nécessaires et appropriées . Les travailleurs sociaux des cas de gestion préconisent pour les besoins de leurs clients , qu'ils soient financiers , comme l'obtention d' une aide sociale , ou trouver des ressources d'urgence , telles que l'obtention des clients à des refuges pour femmes battues .

Coordination

Il faut souvent beaucoup de gens et les ministères travaillent ensemble pour atteindre les objectifs. Les gestionnaires de cas communiquer avec les différents membres et les départements d'une organisation pour s'assurer que tous fassent leur part pour fournir les services appropriés correctement et rapidement . Par exemple , un gestionnaire de cas dans un établissement de soins infirmiers qualifiés participe à des réunions avec le personnel infirmier , les administrateurs , les patients, les familles , les travailleurs sociaux et les thérapeutes en réadaptation pour développer un plan concerté de soins pour chaque patient . Les gestionnaires de cas dans les cabinets d'avocats assurent avocats, parajuristes , courriers et commis tous faire leur part pour garder cas le déplacement en temps opportun .
Assurance Qualité

Bien que les organisations s'attendent à chaque membre de l'équipe et du département à faire le meilleur travail possible à chaque fois , ils savent aussi que ce n'est pas toujours ce qui se passe . Les gestionnaires de cas constituent une autre paire d'yeux professionnels examen de chaque cas . Ils attrapent des erreurs , poser des questions et soulèvent des préoccupations qui assurent que les fournisseurs de services font leur travail correctement. Dans de nombreux cas , les gestionnaires de cas non seulement assurer la qualité , mais les professionnels de défi de faire de leur mieux .