Comment envoyer des remboursements d'assurance médicale

compagnies d'assurance médicale ont le droit de demander des remboursements quand ils paient en erreur . Par exemple, si une compagnie d'assurance traité paiement d'un membre qui n'avait pas de couverture , il a versé dans l'erreur . Si la compagnie d'assurance a payé pour des services qui ne faisaient pas partie du plan de prestations du patient, il est en droit de demander de l'argent de retour . Plans de santé peuvent également récupérer l'argent si ils ont payé plus que ce qui était dû ou si ils ont déterminé une autre assurance est responsable du paiement . Instructions
Le 1

Appelez la compagnie d'assurance .
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Identifiez-vous , l'établissement que vous représentez et répondre à leurs questions initiales . Pour être en conformité avec la Health Insurance Portability and Accountability Act ( HIPAA ) , ils sont tenus de demander des informations spécifiques au patient , tels que le nom du patient, la date de naissance , numéro d'identification , date de la signification et le montant facturé . Référence aussi le numéro de la demande .
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préciser la raison de votre appel . Avez-vous reçu une demande de remboursement ou pensez-vous que la compagnie d'assurance en trop ?
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poser des questions. Si vous avez reçu une demande de remboursement , savoir pourquoi . Le patient était admissible à cette date de service? Est-ce que le processus de réclamation à tort ? Y at-il une autre assurance responsabilité ? Est-ce un paiement en double ?
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Identifier le trop-perçu . Travailler avec la compagnie d'assurance afin de déterminer où le paiement en trop a eu lieu et combien doit être remboursé .
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Demandez une demande officielle de remboursement . Cela valide le paiement en trop et une documentation qui doit être conservée dans le dossier , dans le cas d'un audit . Si le trop-perçu est minime et coûte à l'entreprise plus de demander le dos, le trop-perçu doit être rembourser volontairement à eux.
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document qui vous avez parlé et demander un numéro de référence de l'appel . Assurez-vous de confirmer l'adresse postale exacte pour les restitutions .
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de remboursement de l'entreprise d'assurance . Joindre un chèque avec une copie de la demande de remboursement . Identifier le patient et pourquoi vous remboursant l'argent . Joignez une copie de l'explication de paiement ( EOP) et le numéro de revendication . Notez que certains plans de santé ne vous demanderont pas de poster un paiement . Au lieu de cela , ils vont retenir le trop-perçu sur un chèque avenir.
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suivi avec assurance dans les 2-3 semaines pour vérifier le remboursement a été reçue . Si le plan de la santé récupéré paiement sur ​​un chèque plus tard , assurez-vous que vous avez reçu un bon de réduction indiquant que .