Comment gérer le flux des patients

flux des patients est une préoccupation majeure dans de nombreux cabinets de médecins, les laboratoires médicaux et les établissements de soins urgents . Combien de temps les patients sont servis est essentiel pour maintenir un bureau fonctionne bien et à temps. Beaucoup de patients ne se sentent pas bien et peuvent être en attente inconfortable pendant de longues périodes . Tous les patients ressentent arriver à l'heure ne doit être laissé assis dans la salle d'attente . Bonne circulation des patients permet de s'assurer que les urgences médicales les plus urgents sont traités en premier et que les besoins de chaque patient sont remplies de manière efficace et en temps opportun . Instructions
Le 1

demander aux patients d'arriver 10 à 15 minutes à l'avance . Cela permet temps pour eux de remplir de la paperasse et avoir terminé avant de voir le médecin . Cela aidera à garder rendez-vous sur le temps et se déroule en douceur .
2

Saluez tous les patients avec un sourire . Cela aidera à la tension de la facilité et de calmer l'anxiété des patients qui sont susceptibles d'être agité par le stress de la nomination d'un médecin .
3

Demandez aux patients si de nouvelles informations à ajouter à leurs cartes , puis mettre à jour les tableaux conformément à la politique de bureau . Cela rend le check-in pour les futures nominations facile .
4

Demander aux patients de l'information de l'assurance comme ils vous connecter Appel d'un patient à la réception pour vérifier l'assurance prend du temps loin des autres patients qui sont en attente check-in
5

avez une infirmière praticienne ou un assistant du médecin sur le personnel . Ils peuvent traiter des problèmes médicaux de routine , comme le rhume , la grippe et les petites blessures . Cela laisse le médecin plus de temps pour se concentrer sur les cas les plus graves .