Quels sont les devoirs d'un concierge Hôpital

? Bien que les soins médicaux est la priorité numéro un , de nombreux hôpitaux empruntent des concepts de l'industrie de l'hospitalité comme les services de conciergerie pour créer une expérience plus satisfaisante pour leurs patients et les visiteurs . Un concierge de l'hôpital effectue la plupart des mêmes fonctions en tant que concierge de l'hôtel , mais se spécialise certaines tâches à l'environnement hospitalier . Services aux patients

plupart des hôpitaux qui ont un service de conciergerie fournir aux patients des services spéciaux qui vont au-delà de leurs soins médicaux . Certains offrent la location de films, des services de spa et de coiffure, des services de restauration ordre de départ , course course , les droits de visite des animaux de compagnie et les services aux entreprises telles que la copie , de télécopie et d'envoi . Le concierge peut même organiser des célébrations spéciales comme les anniversaires et les anniversaires . Les fonctions d'un concierge sont généralement limitées que par la demande du patient que le but de ces programmes est d'améliorer la satisfaction des patients .

Services aux visiteurs

visiteurs peuvent exiger des chambres d'hôtel , location de voiture, ou des réservations de restaurant , qui tous le personnel de la conciergerie doit être capable de gérer. Fleurs ou des cadeaux Commande ou emballage cadeau sont des services que certains programmes de conciergerie offrent ainsi . En plus des fonctions de base pour les visiteurs , certains membres du personnel de conciergerie faire des courses personnelles de leurs clients comme ramasser le nettoyage à sec ou à emporter, pour s'occuper de l' animal , ou l'achat de timbres .

Autres services

en plus de visiteurs et des services aux patients , certains programmes de conciergerie comprennent les services pour les employés de l'hôpital . Hôpital de la Floride Altamonte offre à ses employés esthétique automobile , produits d'expédition et des articles , faire des arrangements de vacances , l'organisation des services de l'automobile tels que les changements d'huile et de réparation crevaison , achats personnels et des places de concert d'achat . En plus des services qui sont répertoriés avec la plupart des programmes de conciergerie de l'hôpital , le concierge est prêt à répondre aux demandes supplémentaires . Dans les hôpitaux , cependant, ces services ne nécessitent habituellement pas de paiement ou des conseils de toute sorte, à moins de payer pour un service fourni par un tiers .