Comment gérer une urgence de santé mentale

Une crise psychiatrique peut comprendre le comportement et les émotions inapproprié ou perturbés , des hallucinations , des délires et /ou troubles de la pensée . Crises telles que celles-ci sont terrifiantes pour la personne malade et de ses proches . L'aide médicale est essentielle et une hospitalisation peut être nécessaire si la crise est assez grave . Jusqu'à l'arrivée des secours , essayez de rester calme , d'assurer une présence rassurante et offrir d'aider la personne à se sentir en sécurité. Choses que vous devez
numéros de téléphone d'urgence
Contact info pour les prestataires de santé mentale
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Reponding à une crise psychiatrique Photos Photos 1

Déterminer si quelqu'un - y compris la personne ayant la crise , vous , ou un spectateur - est en danger . Si vous vous sentez menacé , le quitter et demander de l'aide . Si vous vous sentez la personne peut se faire du mal , utiliser une voix calme et neutre pour le rassurer que vous vous souciez et que l'aide et l'allégement est possible . Ne pas laisser la personne seule . Si vous pouvez amener la personne à aller avec vous à voir un professionnel de santé mentale ou à une salle d'urgence , le faire . S'il refuse , appeler le 911 et d'expliquer que quelqu'un menace , ou a tenté , le suicide , si c'est le cas .
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Avoir un plan prêt si quelqu'un vous menace ou devient très agité . N'essayez pas de toucher la personne . Savez exactement combien vous pouvez sortir et demander de l'aide si la situation devient incontrôlable . Conservez le numéro de téléphone d'un professionnel de la santé mentale fiable programmé dans votre téléphone . Ne pas arrêter d'essayer de trouver de l'aide jusqu'à ce que vous réussissiez.

Expliquer le diagnostic de la personne , les antécédents médicaux et des besoins particuliers aux intervenants d'urgence . Expliquer à la personne qui les intervenants d'urgence sont , pourquoi vous les appelez , et ce qu'ils vont faire .
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Si aucune menace physique existe , essayer d'identifier le problème de la personne est d'avoir . L'Alliance nationale pour la maladie mentale Massachusetts suggère d'utiliser des phrases courtes , simples livrés doucement d'une voix calme afin de déterminer si la personne réagit à des hallucinations ou des idées délirantes de quelque chose que quelqu'un dit ou fait ou à un événement récent qui lui rappelle d'un traumatisme passé . Rassurez la personne sur la base de ce que vous pouvez vous renseigner sur la cause de son stress . Expliquer les conséquences négatives de ne pas avoir la situation sous contrôle et comment ils peuvent être évités par obtenir de l'aide . Signaler des menaces à des tiers à des professionnels de la santé mentale et de la police , le cas échéant. Assurez-vous de suivi des accords, promesses ou des suggestions qui sortent de la conversation .
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Si la personne se retire complètement , être rassurant et contacter les autorités de santé mentale . Ne pas laisser la personne seule ; rester avec elle dans un endroit calme et tranquille. En utilisant des phrases simples et courtes , dites à la personne que vous n'aurez pas l'abandonner , que vous vous souciez d'elle et que vous êtes disponible pour aider . Ne vous attendez pas ou demander à la personne de vous répondre ; juste rassurer . Contactez le médecin de la personne ou d'un autre professionnel de la santé mentale .
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Ne pas répondre à un comportement ou un langage inapproprié ou bizarre si la personne commence à agir étrangement . Gardez vos distances , rester calme , essayer de paraître neutre et expliquer que le comportement n'est pas acceptable . Encouragez la personne à se déplacer à un endroit isolé quand elle est prête pour qu'elle puisse calmer privé . Fournir un appui calme pendant cette période. Si la personne ne peut se calmer , contacter quelqu'un qui peut aider , comme la santé mentale des services professionnels ou d'urgence .