Qu'est-ce qu'un représentant du patient ER

? Représentants ER patients aider les patients et leurs familles avec les préoccupations , questions et besoins spéciaux, y compris la recherche de services d'interprétation . Ils aident à éduquer les patients sur leurs options disponibles et sont la porte d'entrée de plus amples informations au-delà de la connaissance de la représentant . Description du poste

représentants ER patient travailler avec l'administration de soins de santé afin d'évaluer la satisfaction des patients dans la salle d'urgence de l'hôpital . Ils aident les patients et les familles ayant des besoins spéciaux , tels que trouver un traducteur , des références pour des soins supplémentaires et des questions précises sur l'hôpital . Ils peuvent également aider à mettre en place des réunions avec les médecins , le personnel et les représentants de la santé . Par exemple, si un patient voulait transférer dans un hôpital près de chez eux , il devrait communiquer avec un représentant des patients pour s'assurer que les deux hôpitaux et le fournisseur d'assurance approuvent le transfert et prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer une transition en douceur .

Exigences scolaires

Il n'est pas nécessaire de l'éducation en passe de devenir un représentant de l' ER du patient. Certains hôpitaux ne peuvent exiger un diplôme d'études secondaires , tandis que d'autres exigent un baccalauréat dans un domaine et une expérience liée à la santé . Il est préférable de vérifier auprès des hôpitaux que vous êtes intéressé à travailler à trouver les exigences éducatives . Certains de nombreux disposés à remplacer l'expérience de travail pour les besoins éducatifs .

Salaire

salaires des représentants ER patients varient considérablement selon le lieu et l'expérience . Salaire peut varier de $ 20 000 à plus de 60.000 dollars par an . Toutefois, en Novembre 2010, la moyenne nationale pour un représentant du patient sont de 42 $ , 561 . Pour un certain nombre , emplacement , visitez le lien dans la section des ressources et une recherche par code postal .