Comment communiquer l'information du patient
Communiquer l'information du patient à un patient ou à la famille d'un patient peut être délicat. La Loi sur la responsabilité Health Insurance Portability ( HIPAA ) de 1996 a créé une norme de réglementation pour le partage d'information patient. Assurez-vous que vous êtes familiarisé avec les dispositions de la loi HIPAA . Il est important de communiquer l'information du patient de manière appropriée et à suivre toutes les règles HIPAA à protéger la vie privée du patient . Discuter information médicale et privée d'un patient peut être un sujet sensible pour beaucoup de gens . InstructionsLe 1
Situer un espace privé où vous pouvez parler avec le patient ou la famille du patient en personne . Une petite salle de conférence , bureau ou salle d'attente vide est le meilleur de la vie privée du patient , surtout si vous transmettez mauvaises nouvelles .
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Vérifiez que vous parlez avec le bon patient . Si vous communiquez avec la famille d'un patient , vérifiez que vous avez la permission de parler avec eux de l'état du patient, sans enfreindre les règles HIPAA . Vous pouvez parler des soins de santé de la mère porteuse ou quiconque autorisé par le patient ou de substitution d'un patient .
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Avoir le dossier du patient disponible pour référence. Lors de l'examen des renseignements médicaux avec le patient ou sa famille /de substitution d'un patient , il peut y avoir des questions qui nécessitent une référence à la carte.
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parler dans un langage clair et concis qui est facile pour tout le monde comprenne . Donnez toutes les nouvelles , même les mauvaises nouvelles , dans la terminologie franc et éviter de donner des perspectives ou des informations qui peuvent conduire le patient ou la famille souffrent plus vagues .
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Laisser le patient ou sa famille beaucoup de temps pour répondre à les informations que vous avez communiqué. Demandez-leur s'ils ont des questions ou leur donnent la personne appropriée pour le suivi avec s'ils ont d'autres questions à l'avenir .
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