Comment parler à votre équipe de soins bien-aimée

Parler à l'équipe de soins de votre proche :un guide

1. Préparez-vous à l'avance : Avant la réunion, rassemblez les informations et les questions que vous souhaitez poser à l’équipe soignante.

2. Présentez-vous : Commencez la conversation en vous présentant et en expliquant votre relation avec le patient.

3. Écoutez attentivement : Permettez aux membres de l’équipe soignante de fournir des informations et des mises à jour sur l’état du patient.

4. Posez des questions : N'hésitez pas à poser des questions sur les soins du patient, les options de traitement, le pronostic et toutes vos préoccupations.

5. Clarifiez les informations : Si vous ne comprenez pas quelque chose, demandez des éclaircissements en termes simples.

6. Partagez votre point de vue : Fournissez toute information pertinente sur les antécédents, les préférences et les préoccupations du patient.

7. Exprimez vos sentiments : Vous pouvez exprimer vos émotions et vos inquiétudes, mais essayez de rester calme et respectueux.

8. Prendre des notes : Notez les points clés discutés au cours de la réunion pour y revenir plus tard.

9. Établir des plans de suivi : Renseignez-vous sur les prochaines étapes et quand vous attendre à des mises à jour ou prendre des décisions.

10. Remerciez l'équipe soignante : Exprimez votre gratitude à l’équipe soignante pour ses efforts et son dévouement.

Conseils supplémentaires :

- S'il y a un sujet précis que vous souhaitez aborder, informez-en l'équipe soignante à l'avance afin qu'elle puisse recueillir les informations nécessaires.

- Si le patient est capable de participer, impliquez-le dans la conversation dans la mesure où il se sent à l'aise.

- S'il y a des désaccords ou des préoccupations, essayez de les résoudre de manière respectueuse et collaborative.

- Soyez patient et compréhensif car l'équipe soignante peut avoir des contraintes de temps et d'autres responsabilités.

- Si nécessaire, amenez une personne de soutien ou un défenseur à la réunion.

- Effectuer un suivi par écrit ou par courriel pour documenter la discussion et les décisions prises.