Les obstacles à une communication efficace dans un hôpital

La communication efficace au sein des hôpitaux dépend de la coordination efficace des soins aux patients , l'utilisation appropriée de la technologie , et des procédures de gestion de communication sonores . Les obstacles à l'une de ces peuvent entraver le transfert efficace de l'information entre le personnel de l'hôpital . Selon l'American Hospital Association , une bonne communication dans le cadre des soins de santé est de plus en plus difficile à réaliser avec la technologie complexe , l'augmentation des besoins des patients et un manque de ressources . Soins aux patients coordination
barrières linguistiques peuvent conduire à un traitement inapproprié .

communication centrée sur le patient permet aux médecins et aux infirmières pour atteindre les populations qui entrent dans les hôpitaux à partir d'une variété de cultures et de milieux . Selon une étude sur les obstacles de communication produit par la Fondation Robert Wood Johnson , les patients non-anglophones se heurtent souvent à un traitement médical inapproprié et d'hospitalisation en raison de la barrière de la langue entre le patient et le médecin . Les hôpitaux manquent souvent de temps et l'argent nécessaires pour initier des stratégies de communication efficaces , telles que la création des conseils consultatifs communautaires et le recrutement d'un personnel diversifié de travailleurs de la santé .
Health Information Technology
Wired hôpitaux peuvent multiplier les erreurs de communication .

Avec les progrès technologiques , les travailleurs de l'hôpital sont de plus en plus dépendantes des appareils de haute technologie et moins sur les formes de la communication écrite . Téléavertisseurs, les ordinateurs et les téléphones cellulaires garder les médecins et les infirmières connectés électroniquement , mais plus le câblage peuvent provoquer des erreurs plus graves . Selon le Centre national d'analyse des politiques, des systèmes d'information de santé peuvent intensifier des problèmes lorsque les dossiers médicaux électroniques contiennent de fausses informations qui est invoquée par le personnel hospitalier . Une étude de 2010 de l'Université de Californie a déclaré que la simple utilisation de tableaux blancs et marqueurs effaçables à sec par des infirmières de chevet étaient des outils de communication efficaces , de ne pas être remplacés par des équipements de haute technologie . Procédures de gestion

communication

séjours plus courts à l'hôpital , des ratios infirmière -patients et d'un environnement de soins de santé trépidante ont créé des lacunes dans la communication et conduit une variété d'organismes de soins de santé à proposer des façons les hôpitaux peuvent améliorer les pratiques de communication . L'Association des hôpitaux du Minnesota a produit une brochure de lignes directrices et de la terminologie de la communication de base pour encourager les hôpitaux à identifier et utiliser des procédures de gestion de la communication .