Comment écrire un plan stratégique pour la prestation des soins infirmiers

Professionnels dans tous les domaines font l'erreur de la rédaction de plans stratégiques remplis de nobles objectifs qui n'ont pas une action. Un plan stratégique est un document visionnaire , mais il est également pratique . Un plan stratégique de soins ne doit pas seulement décrire le patient infirmière et le patient relations familiales idéales , mais devrait également expliquer comment le plan de personnel pour prendre leur pratique au niveau suivant . Bons plans stratégiques deviennent des pierres de touche de valeur que les gestionnaires et le personnel peuvent consulter lorsqu'ils prennent des décisions . Instructions
Le 1

Déterminer un calendrier pour votre plan stratégique . Si vous définissez vos sites trop loin dans l'avenir , vous ne serez pas en mesure de déterminer toutes les étapes pour arriver là où vous voulez être , et les objectifs de l' personnel infirmier peut changer avant de rencontrer les objectifs de votre plan. D'autre part , penser à trop court terme signifie que le régime ne peut pas remplir sa fonction comme un document visionnaire pour guider les choix de personnel . Tant le système de santé de Niagara et Hôpital de Hartford dans le Connecticut utilisent trois périodes de l'année , alors pensez à un calendrier similaire pour votre plan.
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Convoquer une réunion de service et de parler de ce que les objectifs du personnel infirmier souhaite travailler. Peut-être qu'ils veulent améliorer la communication avec les familles , ou qu'ils veulent être en mesure de fournir aux patients un meilleur service et des informations relatives à une maladie ou une condition spécifique . Notez les idées et demander au groupe de réfléchir à des méthodes concrètes pour mesurer les progrès .
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Distiller la liste du groupe en trois à cinq buts de services aux patients . Par exemple , le personnel de l'Hôpital de Hartford vise pour une communication ouverte et honnête avec les patients et les familles et un niveau de service qui dépasse les attentes des patients et la famille . Vous pouvez également faire votre personnel plus compétent dans un certain domaine de la pratique , ou faire s'efforcent d' interactions significatives avec les patients .
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Regardez vos objectifs et de décider quels critères vous utiliserez pour mesurer vos progrès et les actions que vous allez prendre pour assurer l'amélioration . Par exemple , à l'hôpital , dépassant les attentes de services peuvent se manifester par une diminution des plaintes des patients et plus de compliments . Si vous n'avez pas une méthode pour enregistrer les réactions des patients , vous auriez à en introduire une. Si votre hôpital est spécialisé dans certaines conditions , comme le cancer , l'amélioration des soins pourrait signifier des cours de formation continue dans la spécialité de l'hôpital pour les recrues .
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Préparez votre plan stratégique . Ecrire un communiqué de la mission générale qui lie l'ensemble de vos objectifs ensemble . Par exemple, « le personnel infirmier de l'hôpital Evergreen se sont engagés à fournir des soins aux patients qui dépasse les attentes grâce à l'apprentissage continu et l'administration des services de compassion . " Mettez objectifs généraux en grand , gras avec des étapes prévues et sous-objectifs à puces dessous.