Comment déposer une plainte contre un établissement de soins communautaires
installations de soins communautaires fournissent une assistance de la vie quotidienne pour les adultes . Dans de nombreux États , les établissements de soins de la communauté peuvent inclure des programmes d'activités de jour ou des sites d'hébergement de soins . Chaque état a des règles de fonctionnement de ces installations. Ces règlements couvrent les procédures de facturation , les soins médicaux , la sécurité des patients et la préparation du personnel et les employés des installations . Quand un établissement de soins communautaire ne satisfait pas aux normes de l'Etat , vous pouvez porter plainte contre l'établissement. Les procédures de traitement des plaintes varient d'un Etat , mais permettent généralement une enquête et déterminer si votre plainte est fondée . InstructionsLe 1
déterminer la nature de votre plainte . Établissements de soins de la communauté ont des responsabilités dans de nombreux domaines , y compris la santé , la sécurité des patients , les conditions sanitaires et la loyauté des pratiques de facturation . Définir clairement votre plainte et déterminer la zone de responsabilité de vos adresses de plainte .
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Recueillir des informations concernant votre plainte . Dates, heures et des personnels participant et les témoins potentiels aux événements vous aideront à expliquer plus clairement votre plainte .
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Identifier l'agence d'Etat que les licences et inspecte l'établissement de soins de la communauté . Chaque Etat dispose d' une agence qui donne l'autorisation d' un établissement de soins de la communauté à utiliser. En Californie , il est le ministère des Services sociaux , en Caroline du Sud , il est le ministère de la Santé et de contrôle de l'environnement . Localiser l'agence sur Internet ou trouver le numéro de téléphone pour le département en charge de l'octroi de licences .
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Lire les modalités de dépôt d'une plainte . Visitez le site Web de ce ministère - ou téléphoner au service - à savoir les procédures pour déposer une plainte . Les procédures sont souvent disponibles en ligne .
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Suivez les procédures pour déposer une plainte officielle . Certains Etats, comme la Caroline du Sud , vous obligent à fournir des documents à l'appui de votre plainte . Soyez prêt à fournir la preuve de ces allégations.
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contact avec d'autres autorités au sujet de votre plainte . Vous pouvez aussi avoir besoin d'alerter les autres sur la plainte . Par exemple, si la plainte porte sur la conduite criminelle , vous devez également signaler le comportement de la police dans la juridiction où l' installation fonctionne .
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