Quelles normes réglementaires dictent la manière dont vous traiterez les demandes de substitution dans les établissements de soins de longue durée ?
Règlements fédéraux :
- Centres de services Medicare et Medicaid (CMS) :
- Droits des résidents (42 CFR §483.10) :Les maisons de retraite doivent protéger et promouvoir les droits des résidents, y compris le droit de faire des choix concernant leurs propres soins.
- Plan de soins personnels complet (42 CFR §483.20) :Les maisons de retraite doivent élaborer un plan de soins personnels complet pour chaque résident qui comprend le traitement et les soins médicaux, les besoins nutritionnels, les activités et les services sociaux. Ce plan doit être révisé régulièrement et mis à jour si nécessaire.
- Évaluation des résidents (42 CFR §483.20) :Les maisons de retraite doivent procéder à des évaluations des résidents qui incluent des informations sur le bien-être physique, cognitif et psychosocial du résident. Cette évaluation doit inclure les préférences du résident en matière de soins, y compris toute demande de substitution.
- Services d'alimentation et de nutrition (42 CFR §483.35) :Les maisons de retraite doivent proposer une variété d'options alimentaires qui répondent aux besoins et préférences nutritionnels des résidents. Cela inclut la fourniture d’alternatives lorsque les résidents demandent des substitutions.
Règlements de l'État :
- Règlement de l'État sur les maisons de retraite : Chaque État possède ses propres réglementations sur les maisons de retraite qui peuvent inclure des exigences spécifiques en matière de substitution dans les soins de longue durée. Ces réglementations peuvent être plus strictes que les réglementations fédérales, il est donc important de vous familiariser avec les réglementations en vigueur dans votre état.
- Département d'État de la Santé et des Services sociaux : Certains États disposent d'un ministère de la Santé et des Services sociaux qui supervise les maisons de retraite et peut fournir des conseils supplémentaires sur les substitutions dans les soins de longue durée.
Politiques organisationnelles :
- Politiques et procédures de l'établissement : Chaque établissement de soins de longue durée devrait avoir ses politiques et procédures pour traiter les demandes de substitution. Ces politiques doivent être conformes aux réglementations fédérales et étatiques et doivent être communiquées au personnel.
- Consentement du résident :Dans la plupart des cas, les résidents ont le droit de consentir ou de refuser des substitutions dans leurs soins. Il existe cependant quelques exceptions, comme lorsque le résident est incapable de prendre des décisions éclairées ou lorsque la substitution est nécessaire pour protéger la santé et la sécurité du résident.
En plus des réglementations et normes ci-dessus, il est également important de prendre en compte les besoins, préférences et droits individuels du résident lors de la prise de décisions concernant les substitutions dans les soins de longue durée.
