Quelles sont les différences entre un nouveau patient et un patient établi ?

Nouveau patient

* N'a jamais été vu par le cabinet auparavant.

* Peut avoir des antécédents médicaux et des besoins différents de ceux des patients établis.

* Peut nécessiter plus de temps et d'attention de la part du prestataire.

* Peut être plus anxieux ou nerveux à propos de la visite.

Patient établi

* A déjà été vu par le cabinet.

* A des antécédents médicaux enregistrés auprès du cabinet.

* Connaît la pratique ainsi que ses politiques et procédures.

* Peut être plus confortable et détendu pendant la visite.

Différences de soins

Les soins que reçoivent les patients nouveaux et établis peuvent différer de plusieurs manières.

* Les nouveaux patients peuvent devoir remplir un formulaire d'antécédents médicaux plus complet. Il s’agit de garantir que le prestataire dispose de toutes les informations dont il a besoin pour fournir les meilleurs soins possibles.

* Les patients établis peuvent être en mesure de planifier des rendez-vous plus rapidement. En effet, ils connaissent déjà la pratique et leurs besoins.

* Les patients établis peuvent être plus susceptibles de recevoir des services de soins préventifs. En effet, ils entretiennent une relation avec le prestataire et sont plus à l’aise pour parler de leur santé.

Dans l'ensemble, l'objectif du prestataire est de fournir les meilleurs soins possibles à tous les patients, quel que soit leur statut de patient nouveau ou établi.