avantages &Inconvénients de l'environnement efficace Communication Médicale
Une communication efficace dans le milieu médical est essentiel dans la fourniture de soins médicaux efficaces aux patients . Une communication efficace peut avoir un impact le comportement de vos patients , votre conduite comme le médecin ou auxiliaire médical , les résultats des soins médicaux ainsi que votre satisfaction et celle de vos patients . La sécurité des patients
mauvais diagnostic peut résulter de l'incapacité du patient à communiquer efficacement dans une langue que vous pouvez comprendre que le médecin . Par conséquent , la communication efficace dans le milieu médical est utile pour éliminer les risques de mauvais diagnostic de votre patient ou donner votre traitement inapproprié patient. Il vous permet de réduire les erreurs, faire des hypothèses et des interprétations erronées lors de la communication avec les patients et lors de leur donner des traitements . Il peut s'agir de patients atteints de compétences limitées en anglais ( LEP ) , en particulier les étrangers ou ceux qui sont sourds ou avoir une certaine difficulté à entendre . La Commission mixte 2010 estime 66 pour cent des décès de patients sont dus à une mauvaise communication .
Efficace interaction clinicien- patient
bonne communication entre le patient et le médecin promouvoir les communications interpersonnelles et interactions sociales dans l'hôpital . Les statistiques de l' American Academy sur la communication dans les soins de santé ( AACH ) à partir de 2011 indiquent que la communication et les relations sont essentielles pour favoriser les interactions clinicien du patient ainsi que les interactions entre les membres de l'équipe clinique . Selon les statistiques , environ 70 pour cent des cas de faute professionnelle médicale sont dus à des problèmes relationnels et de communication entre clinicien et patient.
Efficacité professionnelle dans le travail clinique
une communication efficace et complète est essentielle pour la coordination des services de soins de santé en particulier lors de la fourniture des soins de santé pour les patients dont le cas de la demande que vous travaillez en équipe avec d'autres spécialistes médicaux . Dans un tel scénario , la communication sera la première étape dans l'établissement consultation avec d'autres médecins . Ainsi , l'efficacité de la communication au sein de l' équipe dépendra de la façon dont vous communiquez avec succès avec d'autres spécialistes médicaux au cours du processus de consultation .
Isolation ministériel
Si un département dans la hôpital travaille principalement avec un autre ministère pour que la plupart de la communication qui circule entre ces deux ministères ne sont pas transmises à d'autres ministères , d'autres ministères deviennent presque isolé . Cela peut affecter les communications interministérielles , en particulier au cours des consultations , et à son tour affecter la gestion globale de l'hôpital ainsi que la qualité des soins de santé fournis.
Malveillant rumeurs
Quand un hôpital recourt à des canaux informels de communication tels que la communication de la vigne ( où l'information est transmise au hasard en utilisant des canaux non reconnus au sein de l' organisation ) , le danger peut résulter du fait que la propagation de l'information peut être rejetée que des rumeurs ou de simples potins car il ne peut souvent être vérifiée . Lorsque les ragots se propage dans tout l'environnement de l'hôpital , la carrière du médecin ainsi que la réputation et de la vie du patient peut être détruit . Par exemple , une rumeur sur l'apparition d'une maladie contagieuse dans le milieu hospitalier peut faire des médecins ou des infirmières hésitent à assister à certains patients. Les médecins peuvent ensuite être traduits en justice pour manquement au devoir si le patient meurt .
