Outils et techniques de soins de santé: Ressources Commission mixte

Ressources ( RJC) de la Commission mixte est une filiale en propriété exclusive de la Commission mixte . La mission du JCR est d'améliorer la sécurité et la qualité des soins aux États-Unis et dans la communauté internationale . Analyse de la cause des soins de santé : Outils et techniques , le manuel de référence de JCR , examine les causes profondes des événements sentinelles utilisant le procédé de fabrication de la pensée Lean en combinaison avec la stratégie de gestion d'entreprise développé par Motorola appelée Six Sigma . Ce processus est appelé Lean Six Sigma . DMAIC

DMAIC est un modèle d'amélioration de la performance utilisée par la méthode Lean Six Sigma qui comprend cinq phases : définir , mesurer , analyser , améliorer et de contrôle . Membres de l'équipe cherchent cause ou les causes de l' apparition d'un événement sentinelle au cours du processus d'analyse pour atteindre la cause de la racine la plus probable. Sept Outils de
Ishikawa

amélioration de la performance pionnier Kaoru Ishikawa , introduit sept de base des outils de contrôle de la qualité qui , selon lui, permettre à 95 pour cent des problèmes en milieu de travail à résoudre quand habilement mis en œuvre . Ces outils de contrôle de la qualité visuelle sont tableaux, des graphiques et des diagrammes.

Vérifiez feuille

contrôle Tableau

schéma Fishbone (schéma et de cause à effet ou diagramme d'Ishikawa ) Photos

organigramme ( stratification ) Photos

histogramme (distribution de fréquence ) Photos

diagramme de Pareto

Scatter schéma

histogramme Photos

Selon JCR , le but d'un histogramme est de fournir un aperçu de la façon dont les données sont réparties dans une plage de valeurs et la quantité de variation dans un processus donné . Les données suggèrent alors où concentrer les efforts d'amélioration . JCR suggère d'utiliser étapes : identifier les causes immédiates ; identifier les causes profondes ; identifier les possibilités d'amélioration ; la mise en œuvre et le suivi des améliorations .

étapes vers le succès

obtenir les ensembles de données et de compter les points de données

Établir la gamme pour l'ensemble de données

divisent les données en un certain nombre de catégories

établir la largeur de la classe en divisant la gamme par le nombre de classes .

limites de classes Fix

Créer l' histogramme

déterminer le nombre de points de données dans chaque classe et de créer les barres

analyser les résultats