Comment envoyer une brosse à dents Sonicare pour la réparation

Sonicare brosses à dents électriques sont couverts par une garantie de deux ans sur les matériaux et la fabrication . Comme avec tout appareil électronique , l'échec peut se produire au fil du temps en raison de la corrosion des composants électriques . Il est important de noter que la garantie ne couvre pas les parties amovibles de la brosse comme la tête de la brosse ou à la lumière UV . Il est également important de noter que la garantie ne couvre pas une mauvaise utilisation ou d'abus par les user.Things dont vous aurez besoin
preuve d'achat
fournitures de diffusion
Voir Plus Instructions
1

Assurez-vous que la brosse à dents Sonicare est défectueux en raison de défauts de matière ou de fabrication. Ce sont les deux seuls aspects couverts par la garantie. Si la brosse a été abandonné , malmené ou maltraité de quelque façon , la garantie est annulée .
2

Assurez-vous que votre tête de brosse ou à la lumière UV n'est pas endommagé. Têtes de brossage et de lumières UV ne sont pas couverts par la garantie .
3

Localiser votre preuve d'achat et veiller à ce que vous avez acheté le produit au cours des deux dernières années . Sonicare nécessite la facture originale comme preuve d'achat , mais vous n'avez pas besoin de l' emballage original . Sans la réception , vous n'êtes pas admissible à la couverture de la garantie .
4

Contactez le centre de service à la clientèle au 800-682-7664 pour savoir ce que vous devez faire pour faire une demande de garantie et d'expédier votre produit (si nécessaire) .
5

Prenez note de l'adresse et les exigences expédition . La société traite chaque problème au cas par cas , de sorte que les exigences et les procédures de livraison peuvent varier selon l'endroit où vous vivez et ce type de problème que vous rencontrez avec votre brosse à dents. Dans certains cas , vous pouvez même ne pas avoir à envoyer la brosse à dents pour recevoir un remplacement. Dans ce cas , tout ce que vous devez fournir est une preuve d'achat . Dans d'autres cas , vous devez envoyer l'appareil --- la société peut ou ne peut pas vous fournir une étiquette d'expédition et emballage de le faire .
6

vider votre batterie complètement en tournant l'appareil et tension jusqu'à ce qu'il ne démarre plus lorsque vous l'allumez .
7

Envoyer votre appareil en réparation , si nécessaire.