Comment porter plainte contre Blue Cross Blue Shield

Quand il ya un conflit dans la manipulation correcte d'une réclamation d'assurance avec une entreprise comme Blue Cross Blue Shield , il peut sembler une tâche ardue pour prouver votre cas . Si vous travaillez avec la direction n'a pas résolu le problème , les consommateurs peuvent ensuite passer à la procédure d'appel avec la Croix Bleue , comme à l'extérieur de la médiation. Si ces sites ne parviennent pas à produire les résultats escomptés , le prochain plan d'action est de le prendre à l'agence dans votre état qui surveille l'ensemble des sociétés d'assurance . Instructions
Le 1

rassembler toutes les informations que vous avez au sujet de la situation qui est à l'origine de la plainte contre la Croix-Bleue , y compris tous les frais médicaux , l'explication de la politique médicale de ce qu'il a couvert de cette situation , bénéficier des explications de Blue traversez à ce qui a été payé , toute correspondance relative à un refus , et toutes les informations de la procédure d'appel et de la médiation .
2

Contactez Département des assurances de votre état de déposer une plainte formelle contre Blue Cross Blue Shield . Chaque état ​​a des lois différentes et des exigences qui régissent la façon dont cela se fera . L'Association nationale des commissaires d'assurance ( NAIC.org ) fournit un lien direct vers le site de votre état et les formulaires nécessaires pour commencer le processus de plainte . Fournir autant d'informations que vous pouvez sur le formulaire en ligne .
3

Fournir une copie de l'information que vous avez rassemblés pour le Commissaire aux assurances de l'Etat avec une lettre expliquant pourquoi vous déposez la plainte . Si vous postez , vous pouvez envoyer certifié ou recommandé pour s'assurer qu'il arrive au bureau approprié . Si vous n'avez pas entendu parler de quelqu'un d' ici 3 à 5 jours suivant la réception attendue du bureau de la paperasse , appeler pour savoir qui a été assigné à votre cas , et d'obtenir le cas ou le nombre de fichiers .
4

Tenir un carnet et un stylo à portée de main pour enregistrer les noms de tous ceux que vous parlez avec à ce sujet , et l' essentiel de la conversation . Cela peut vous aider à éviter un dépassement des délais de documents supplémentaires ; Cependant , il peut aussi vous protéger si quelqu'un ne parvient pas à vous conseiller de soumettre quelque chose, ou vous donne des informations erronées.
5

suivi tous les 3 à 4 semaines avec votre travailleur social à vérifier l'état de la plainte ; garder une trace écrite de la conversation dans votre ordinateur portable . Fournir toute information supplémentaire que le bureau du commissaire d'assurance peut avoir besoin d'étudier . Le processus peut prendre plusieurs mois avant qu'une décision soit prise.