Comment être un bon pharmacie clientèle

Bon service à la clientèle est essentiel pour toute entreprise , mais il est également important d'être un bon client . Votre relation avec votre pharmacien peut-être l'une des relations professionnelles les plus importantes dans votre vie , surtout si vous avez une maladie chronique . Un nombre croissant de personnes comptent sur les médicaments d'ordonnance pour maintenir leur santé , une bonne relation avec votre pharmacien et son personnel peut être un véritable atout pour votre santé . Il ya plusieurs façons importantes pour être un bon client à votre pharmacie locale . Choses que vous devez
liste des médicaments carte Photos d'assurance Photos d'identité avec photo
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Connaissez vos renseignements personnels ou de l'information de la personne pour laquelle vous sont ramasser la prescription . Les pharmaciens et techniciens en pharmacie ont besoin le nom du patient , sa date de naissance, adresse , numéro de téléphone et carte d'assurance de remplir une ordonnance . Certains Etats exigent une pièce d'identité pour remplir certaines prescriptions , afin de prendre une photo d'identité avec vous au moment de remplir une ordonnance à votre pharmacie .
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Communiquer ce que vous avez besoin plus rapidement et le plus clairement possible . Renseignez-vous sur le médicament à l'avance , de sorte que vous pouvez préparer une liste de questions spécifiques . Le personnel de la pharmacie apprécient lorsque les clients arrivent à la pharmacie instruite et préparée .
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Posez des questions précises maintenant pour éviter d'appeler la pharmacie plus tard . Par exemple , lors du remplissage d'une nouvelle ordonnance , demander au pharmacien comment vous devez prendre le médicament et ce que vous devriez faire si vous manquez une dose . Poser ces questions alors que vous êtes à la pharmacie empêche d'avoir à appeler plus tard heures d'ouverture des pharmacies .
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Fournir une liste des médicaments pour votre pharmacien . Inclure des médicaments d'ordonnance , les compléments alimentaires et les formules à base de plantes que vous prenez sur une base régulière . Certains over-the- counter médicaments sur la liste peuvent interagir avec une nouvelle ordonnance , afin de maintenir une liste à jour sur le dossier avec votre pharmacie .
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Dites à votre pharmacien si vous avez eu une réaction allergique à un médicaments dans le passé . Selon Medline Plus , des réactions allergiques sont provoquées par une réponse immunitaire plus réactif à un médicament spécifique et peuvent provoquer de l'urticaire , des éruptions cutanées , une respiration sifflante et un gonflement de la langue, des lèvres ou du visage. Le pharmacien peut vérifier votre information au dossier et prévenir une réaction allergique en appelant votre médecin pour un médicament différent .
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Fermez votre téléphone cellulaire et quitter textos avant votre tour à la caisse. Cela ressemble à une simple demande , mais les gens ignorent ce simple acte de respect tout le temps , entraînant des lignes plus longues , les transactions en retard et le personnel de la pharmacie malheureux . Montrez du respect par être prêt quand votre nom est appelé .
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ordonner la prescription recharges à l'avance pour donner le personnel de la pharmacie de temps pour préparer votre médicament . Les pharmaciens et techniciens en pharmacie remplissent des centaines de prescriptions tous les jours et parfois des commandes sont sauvegardés . Si possible , utiliser le service de recharge automatique de votre pharmacie pour avoir des médicaments que vous prenez sur une base régulière rempli automatiquement chaque mois .