Six Sigma santé Projets
Les outils statistiques de Six Sigma , une stratégie de gestion d'entreprise qui utilise les données des disques pour améliorer les processus de fabrication , trouver une maison d'accueil dans le secteur des services de santé . Projets Six Sigma accorder une attention particulière à la satisfaction du client et la réduction des coûts , avec un objectif de réduire le nombre de défauts ou de défaillances dans un processus à presque zéro. Erreurs de médication
erreurs de médication blessent 1,5 millions de personnes et coûter des milliards de dollars chaque année , selon l'Institut de médecine . Compte tenu des enjeux , l'administration de médicaments offre une cible d'invitation pour un projet Six Sigma . En identifiant les causes profondes des erreurs de médication des patients - y compris l'identification erronée , erreurs de dosage , et les défis de l'écriture médecin - . Six Sigma experts peuvent aider à réduire les erreurs, les coûts et les blessures
inscription erreurs
Photos
enregistrement des patients enregistrent des informations démographiques et financières d'un patient à l'hôpital ou le système informatique de la pratique des médecins . Toutefois , les règlements fédéraux , les politiques de l'établissement et même l'architecture de la zone d'enregistrement affectent la qualité et la ponctualité des collectes de données . Un projet Six Sigma peut évaluer le déroulement du processus entier dans son état actuel , identifier les points faibles et les inefficacités , et recommander un processus révisé . Une institution qui se livrent à un tel projet réalisé " des améliorations significatives ", selon l'expert Six Sigma Dave Wojczynski .
Satisfaction des patients
nombreux hôpitaux surveillent activement la perception du patient quant à la qualité et la valeur des services qu'ils reçoivent , et de demander aux patients d'évaluer leur performance globale. Un projet Six Sigma peut évaluer commentaires patients pour identifier les plaintes les plus courantes , alors s'engager dans un processus à court terme pour corriger les obstacles à la satisfaction des patients .
