Comment puis-je améliorer la communication clinique pour patients

? Communication médecin- patient est souvent négligé dans les évaluations de soins de santé . Toutefois, la communication efficace peut augmenter de la médication et l'observance du traitement , réduire le risque de poursuites pour faute professionnelle et réduire patients des patients l'anxiété et la peur de leur santé. Écoute du patient et exprimer de l'empathie et de la compassion pour ses préoccupations peut considérablement améliorer une relation médecin-patient . Évaluer le niveau de l'alphabétisation et des connaissances médicales d'un patient et de fournir des informations à un niveau dont elle est à l'aise aidera à rendre le patient plus susceptibles de se conformer aux suggestions de traitement . Instructions
écoute de la Patient
1

Identifier les préoccupations et la raison de sa visite du patient . Soyez sûr d'écouter tous les symptômes et inquiète le patient a .
2

montrer de l'empathie pour le patient en écoutant clairement et de prendre toutes ses préoccupations au sérieux . Ne pas rejeter les problèmes psychologiques de la main , mais tenir compte de tous les symptômes .
3

Demandez au patient si votre compréhension de son problème est correcte . Retraiter les préoccupations du patient et lui demander si vous l'entendre correctement.
4

évaluer le niveau de connaissances médicales et de l'alphabétisation du patient . Assurez-vous de communiquer des renseignements médicaux à un niveau de complexité avec laquelle le patient est à l'aise .
Options de traitement actuel
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Expliquer le plan de traitement et les mesures que les besoins des patients de prendre en langage clair et simple . Utilisez définitive , des conseils concrets tels que " marcher pendant 20 minutes deux fois par semaine » plutôt que des objectifs abstraits.
6

Évaluer la compréhension du patient de l'information. Demandant au patient de retraiter l'information peut être un bon moyen d'améliorer le rappel et assurez-vous qu'elle comprend les concepts présentés .
7

Soyez honnête et claire sur les effets secondaires possibles et l'efficacité du traitement . Écoutez attentivement les préoccupations du patient a sur les médicaments ou d'autres traitements .
8

Demandez des commentaires . A la fin de la visite , prenez quelques minutes pour évaluer les sentiments du patient sur la session .