Chaîne de commandement dans les questions de soins de santé
Une chaîne de commandement est un aspect de la structure organisationnelle qui vise à montrer une ligne claire de la responsabilité de la première position dans une organisation tout le chemin vers le bas . Une chaîne de commandement est établi de sorte que tout le monde sait qui ils doivent rendre compte de ce que les responsabilités et sont attendus à leur propre niveau . Dans le domaine des soins de santé , il peut parfois y avoir des problèmes au sein de la chaîne de commandement , y compris la façon dont les gens le savent et observer son utilisation . Temps Facteurs
Un des plus grands problèmes auxquels sont confrontés la chaîne de la structure de commandement du champ des soins de santé est le temps. Souvent , la maladie ou la blessure d' un patient nécessite une action immédiate , laissant les médecins et les infirmières sans le bon moment pour suivre la chaîne de commandement . Par exemple, si un patient est en arrêt cardiaque , puis à l'hôpital ne peut pas avoir le temps nécessaire pour appeler le médecin privé du patient et attendre sa décision . Si la vie du patient est enregistré et tout se passe bien , il ya généralement peu de problèmes avec cette approche; Toutefois , si un médecin fait une mauvaise décision en rompant la chaîne de commandement , la question de qui est en faute peut devenir un concours de pointer du doigt , la négation de la responsabilité et la reddition de comptes que d'une chaîne de commande est destinée à faire respecter.
employés plaintes
Si un employé a un différend avec un autre employé qui est au même niveau de responsabilité , la réponse traditionnelle est pour la personne dessus d'eux pour résoudre le problème. Toutefois , si une infirmière a un problème avec un médecin qui est son patron , mais il est censé rendre compte de sa plainte à son superviseur immédiat , c'est la personne même avec qui il a un problème . Ce type de confrontation est difficile , et il conduit de nombreux employés de ne pas signaler les problèmes , car ils peuvent avoir peur que leur supérieur prendront des mesures de rétorsion .
Contradictions
Une chaîne de commande qui établit les employés sont soumis à l'autorité des autres employés; par exemple, les infirmières sont censés obéir aux directives médicales fournies par les médecins . Cependant, les hôpitaux aussi ont établi des règles et des protocoles administratifs que le personnel sont censés suivre à la lettre qui peuvent entrer en conflit avec la chaîne infirmière /médecin de commande . Dans certains cas, les infirmières peuvent avoir des responsabilités accrues qui sont menées sans vue d'ensemble des médecins. Si quelqu'un à un poste plus élevé rend une ordonnance qui est contraire à la politique de l'hôpital , alors il peut y avoir un problème important , en particulier si l'élément de trop peu de temps joue également un rôle . Cela peut conduire à des particuliers sur l'extrémité inférieure de la chaîne de commandement d'avoir à modifier ou carrément refuser les ordres donnés par leurs supérieurs afin de garder leur emploi.
