Techniques de communication non thérapeutiques en soins infirmiers

communication non thérapeutique empêche les patients d'exprimer librement leurs émotions et empêche une relation patient- infirmière en santé. Une relation forte est nécessaire non seulement pour la guérison du patient mais aussi pour l'infirmière de comprendre l'état de santé du patient et de son progrès constant ou l'absence de celui-ci . Comme une infirmière , il est important que vous sachiez ce qui constitue communication non thérapeutique de sorte que vous pouvez identifier et remplacer par la communication thérapeutique efficace . Getting Personal

poser des questions personnelles indiscrètes sur le patient et sa vie est très professionnel. De même , donner des opinions personnelles sur les problèmes et les questions liées au patient revient aussi à la communication non thérapeutique . Quand vous donnez une opinion personnelle , vous arracher la possibilité de prise de décision à partir de votre patient. Elle transmet aussi subtilement que le patient est incapable de prendre des décisions sur son propre et que vous prenez la responsabilité de lui . Il est important de réaliser que c'est le problème du patient et il a le dernier mot dans le processus décisionnel .
Modification de l'objet

changer de sujet lorsque le patient est essayer de vous parler de quelque chose n'est pas poli . Il montre l'absence d'empathie de votre part et implique que vous ne pensez pas ce que le patient a à dire aussi important . Cela peut empêcher le patient de communiquer davantage. En cas d'interruption est nécessaire , trouver d'autres façons de le faire . Par exemple , si le patient est en train de parler de ses problèmes de dette lors de son temps de marche , dire doucement , «Il est temps pour votre promenade . Vous pouvez parler de vos problèmes d'endettement que nous marchons . "

False Hopes

fausses assurances sont juste basés sur la sympathie et ne sont pas empathique . Votre intention peut être d'aider le patient malade ou en détresse . Mais , les déclarations clichés tels que « Pas de raison de craindre , vous allez être bien, " ne sont que des fausses assurances s'ils ne s'appuient pas sur des faits . Ils découragent le patient de mener toute autre communication avec vous . Une réponse plus empathique serait , «Il est difficile de ne pas savoir ce que vont dire vos rapports . Est- ce que je peux faire pour aider ? "
De jugement Discuter

comme une infirmière , vous devriez vous abstenir d'imposer vos croyances , les opinions et les valeurs sur vos patients . Une attitude de jugement décourage les patients de parler librement de leurs opinions et croyances qu'ils craignent d'être jugés . Donner de l'importance aux croyances des patients ainsi , entendre les et discuter de leurs opinions à longueur de sorte que les patients jugent leurs croyances et opinions elles-mêmes . Par exemple , si votre patient envisage l'euthanasie , disant: «Je suis surpris d'entendre que vous pensez sur l'euthanasie . Dites-moi pourquoi vous pensez que cela peut aider votre situation " serait l'encourager à parler plus librement que d'une euthanasie jugement "est juste contraire à l'éthique . ne pensez même pas à ce sujet " l'aurait fait .