Normes AACN pour un environnement de travail sain
Avec le vieillissement de la génération du baby-boom , les normes de soins dans de nombreux domaines liés à la santé ont été scruté . En 2001 , l'Association américaine des infirmières et infirmiers en soins intensifs ( AACA ) a décidé de prendre des mesures dans son domaine de soins , mettre en avant un ensemble de six normes nécessaires pour un milieu de travail sain . Ce , le AACA soutient , affecte la sécurité des patients , la rétention et le recrutement de personnel infirmier qualifié et, finalement, la ligne inférieure de l'installation . Qualifiés Communication
La capacité à communiquer clairement est une compétence professionnelle fondamentale pour les infirmières , touchant à des aspects du monde du travail , y compris la gestion des conflits , la négociation , les soins aux patients et de sensibilisation. L' AACA appelle les organisations de soins de santé à soutenir leurs membres par la formation accessible , et des programmes qui soutiennent et récompensent excellentes communications .
Vraie collaboration
Bien que les infirmières sont les principaux dispensateurs de soins dans la plupart des installations , ils se sentent souvent exclus du processus décisionnel . Cette norme exige sur les lieux de travail pour favoriser un esprit de collaboration , impliquant les infirmières et autres soignants dans les processus de prise de décision et la résolution des conflits .
Prise de décision efficace
Tout comme la communication est essentielle à la collaboration , si la collaboration est à la prise de décision efficace . Appels standard de l' AACN pour une organisation de soins de santé à être clair sur ses valeurs institutionnelles , eux une partie du processus de prise de décision prise . L'organisation doit favoriser un environnement qui comprend l'établissement de collaboration de but , la négociation , la gestion des conflits et l'amélioration continue en milieu de travail .
Dotation appropriée
de dotation est un des plus cruciales questions en matière de soins de santé , et les normes de l' AACN appellent les organisations à établir des systèmes formels d'évaluation de leur personnel et de son effet sur les résultats des patients . Considérations essentielles comprennent non seulement le nombre de personnel , mais si sa formation et les compétences correspondent aux besoins du patient .
Significative reconnaissance
programmes officiels de reconnaissance des employés sont souvent tourné en dérision par le profane comme vide de sens . Cependant , l' AACA perçoit programmes de reconnaissance comme de précieux commentaires qui renforce l'engagement de l' institution à l'excellence . Les programmes efficaces doivent être claires , bien comprises par le personnel , et rester pertinent à chaque étape de la carrière .
Leadership authentique
Un défi à ses propres membres , à l'appel de l'association pour leadership au sein de la communauté infirmière reconnaît qu'aucun de ces normes peut être efficace sans « adhésion» des infirmières elles-mêmes . Les lieux de travail , pour leur part , devraient créer des programmes officiels qui favorisent le leadership à travers l'éducation et la reconnaissance .
Mise en œuvre
Les normes de l' AACN sont les processus entraînés , et donc plus difficiles à mettre en œuvre que des initiatives simples , telles que les normes de nettoyage . Pour cette raison , l'association a créé un certain nombre d'outils pour aider ses membres et de leurs lieux de travail dans les adopter . Le site Web du groupe offre un outil d'évaluation en milieu de travail , l'accès à haut-parleurs approuvés qui peuvent expliquer et promouvoir le programme et une variété d'autres ressources.