J'ai besoin d'aide pour savoir qui a envoyé une facture aux recouvrements pour mon mari. Le rapport de crédit affiche les données de paiement médical.

1. Contactez le bureau de crédit :

- Obtenez une copie gratuite du rapport de crédit de votre mari auprès de l'un des trois principaux bureaux de crédit :Equifax, Experian ou TransUnion.

- Recherchez la section qui mentionne les données de paiement médical et identifiez le nom du créancier ou de l'agence de recouvrement qui a déclaré l'information.

2. Contactez le créancier ou l'agence de recouvrement :

- Une fois que vous avez le nom du créancier ou de l'agence de recouvrement, contactez-le directement pour vous renseigner sur la facture qui a été envoyée en recouvrement.

- Demandez des détails sur la dette initiale, y compris la date du service, le nom du fournisseur et le montant dû.

- Demandez si possible une copie de la facture ou du relevé original.

3. Vérifiez les informations :

- Comparez les informations fournies par le créancier ou l'agence de recouvrement avec les dossiers médicaux et les factures de votre mari.

- Assurez-vous que la dette est légitime et appartient à votre mari.

4. Contester toute inexactitude :

- Si vous constatez des erreurs ou des inexactitudes dans les informations rapportées, contactez le bureau de crédit et déposez un litige.

- Fournissez des pièces justificatives, telles que des dossiers médicaux ou des factures, pour prouver votre cas.

5. Négocier un règlement :

- Si la dette est valide, vous pourrez peut-être négocier un règlement avec le créancier ou l'agence de recouvrement.

- Essayez de négocier un montant inférieur ou d'élaborer un plan de paiement adapté à votre budget.

6. Pensez à demander des conseils juridiques :

- Si vous ne savez pas comment procéder ou si vous pensez que vos droits sont violés, consultez un avocat spécialisé en protection des consommateurs.

- Ils peuvent vous guider et vous aider à résoudre le problème.