Que doit faire une infirmière auxiliaire si un patient persévère ?
• Restez calme et rassurant.
• Parlez lentement et clairement, en laissant au patient le temps de comprendre ce qui est dit.
• Utilisez un langage simple et évitez le jargon.
• Répétez les instructions si nécessaire.
• Soyez patient et laissez le patient prendre son temps.
• Évitez de précipiter le patient ou de vous sentir frustré.
• Utilisez un ton de voix calme et apaisant.
• Redirigez l'attention du patient vers un sujet ou une activité différente.
• Offrir au patient des occasions de réussir et de renforcer sa confiance.
• Consultez l'infirmière et/ou un autre professionnel de la santé pour obtenir de l'aide supplémentaire.
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