Faut-il être patient avec un assistant médical ?
Patience
En tant qu'assistant médical, vous aurez sans aucun doute affaire à des personnalités difficiles telles que des patients exigeants, des membres de la famille bouleversés et des collègues stressés ou frustrés. Être patient, comprendre et garder son sang-froid dans des situations chaotiques ou inconfortables contribuera à garantir une communication efficace, un échange d'informations médicales précises et le contentement général du patient.
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* Comment un assistant médical doit-il gérer le courrier entrant ?
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