Comment être un gestionnaire de cas de production

Quand il s'agit de services sociaux , les gestionnaires de cas fournissent une bouée de sauvetage à certaines ressources nécessaires pour leurs clients . C'est un travail qui est livré avec une énorme quantité de pression et d'attente, causant de nombreux gestionnaires de cas sont accablés par les responsabilités et globalement moins efficace . Toutefois , la clé pour être un gestionnaire de cas productif a à voir avec la gestion du temps , prise de conscience de la responsabilité sociale liée à une telle situation et la capacité de former une connexion fiable avec les clients . Instructions
Le 1

Segment votre journée de travail . Il ya tellement de façons différentes que votre journée peut être mangé par un ruban rouge , les appels téléphoniques et les personnes qui vous distraient de traiter directement avec votre charge de travail . Pour être un gestionnaire efficace des cas , segmenter votre journée en fonction de la responsabilité . Organiser des réunions de bureau et des visites de clients le matin , par exemple . Recherche , fichier, et recueillir des informations autour de la mi - journée et faire des appels téléphoniques à des clients à la fin de la journée . Rédigez une liste de tâches quotidiennes et de déterminer un intervalle de temps pour accomplir chaque tâche . Planifier à l'avance pour votre journée de travail permettra d'assurer que vous êtes aussi productif que possible .
2

Intégrer la technologie dans votre processus de gestion des cas . Il existe de nombreux types de logiciels disponibles pour suivre les rendez-vous clients, vous rappeler des réunions importantes et de suivre les progrès du client . Le plus un système automatisé , vous pouvez cultiver , plus vous aurez de temps à consacrer à vos clients .
3

Maintenir une politique de la porte ouverte . Permettre aux clients de venir vous parler de questions qu'ils peuvent éprouver en ce qui concerne leur cas . S'il est important d'accomplir une liste de choses à faire chaque jour , il est tout aussi important de faire vos clients un haut priority.A succès diffusion des ressources aux clients est l'objectif de résoudre tous les cas de services sociaux .
4

annexe au moins deux jours à l' office chaque semaine , si possible . Il ya une abondance de documents associés à la gestion des cas process.In la plupart des cas , il est les documents pertinents qui ne peuvent pas passer à travers les mailles du filet . Pour vous assurer que ce ne sera pas , au moins un calendrier en exercice hebdomadaire de jour . Ceci non seulement vous donne une chance d'organiser les dossiers et lire chacun pour de nouveaux développements , mais il s'assure également que des documents importants est déposée dans chacun de vos cas .

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