Conseils de la Commission mixte

La Commission mixte (anciennement Commission mixte sur l'accréditation des organisations de santé ) est une agence multidisciplinaire sans but lucratif qui a été l'accréditation des organisations de plus de 50 ans . L'organisation définit sa mission comme travaillant à " améliorer la sécurité et la qualité des soins offerts à la population par la fourniture d' accréditation des soins de santé et des services connexes qui appuient l'amélioration des performances dans les organisations de soins de santé . " Préparation de l'enquête

La Commission mixte a accrédité plus de 16 000 organismes de soins de santé . L'agence effectue des études de site à l'improviste des organismes accrédités et pour ceux qui souhaitent être accrédités . Le processus d'enquête peut durer de deux à quatre jours selon la taille de l'organisation . Le fait que c'est à l'improviste fournit les enquêteurs avec la chance d'assister les véritables processus de l'organisation des soins de santé , au lieu de voir les actions " répétés " .
L'importance du leadership
Partie

des exigences de la Commission mixte est que l'organisation dispose d'une base solide leadership qui est activement impliqué dans le respect de l'accréditation . L '«équipe » de leadership comme il est parfois appelé , est composé de chefs médico- département, vice-présidents, le directeur général de l'organisation et les directeurs de département .

Chaque chef est attribué un ou plusieurs des chapitres suivants du manuel Commission conjointe: Environnement des soins , gestion des urgences , des ressources humaines , prévention et contrôle des infections , gestion de l'information , le leadership , la sécurité des personnes , la gestion des médicaments , du personnel médical , les objectifs nationaux de sécurité des patients , les soins infirmiers , les soins , le traitement et les services , la performance amélioration, la fiche de soins, les traitements et les services , droits et responsabilités de l'individu , de greffe sécurité et dépistage Renonciation .

Chaque chapitre a son propre ensemble d'exigences. Les dirigeants de chapitre sont responsables d'assurer la conformité avec toutes les normes énoncées dans les chapitres . Ils doivent former des équipes pour chaque chapitre et d'utiliser une grille décrivant les exigences d'accréditation , qui est responsable , dates d'échéance, les mesures prises pour résoudre les problèmes et plans d'action . Les équipes doivent se réunir au moins tous les mois et peut-être plus fréquemment si nécessaire . Le succès ou l'échec de toute organisation est le reflet de sa base de leadership.

Mise personnel impliqué

Lorsque la Commission mixte rend une visite inopinée de l'enquête , une partie de il enquête à faire des rondes sur les planchers de l'unité et les départements d'observer les membres du personnel et comment ils fonctionnent . Par exemple, pour contrôler le respect de la Commission mixte objectif national de la sécurité des patients qui traite de l'hygiène des mains , l'inspecteur observera personnel pour voir si elles se lavent les mains ou avec de la mousse d'alcool lors de l'entrée et la sortie de la chambre d'un patient .

Par conséquent , il devrait être une partie essentielle de la Commission mixte sondage prêt à effectuer des rondes hebdomadaires ou mensuels . Il peut aider à former une équipe de personnel qui fera le tour . Une liste de contrôle des exigences devrait être utilisé comme un outil lors de l'exécution des observations en milieu de travail

En plus de l'observation , ceux à faire des rondes d'inspection devrait engager d'autres membres du personnel en leur demandant un ensemble prédéterminé de questions, telles que : . " Qu'est-ce est le protocole pour se laver les mains quand un patient a une maladie infectieuse ? " Chaque membre du personnel doit être en mesure de parler du processus . Il n'a pas à être récité parfaitement, juste montrer leurs connaissances sur l'exigence .

Participer le personnel de cette manière peut aider à se préparer pour les vrais experts . Parfois, le personnel se sentir intimidés et peur , sachant que repose tellement sur ​​leurs connaissances , si on les aborde .

Il est important de se rappeler que le personnel n'ont pas besoin de mémoriser le manuel Commission mixte . La chose la plus importante enquêteurs recherchent, c'est que le personnel est au courant de la façon de contacter la Commission mixte si un problème de sécurité se pose , et qu'ils savent aussi où trouver des informations sur les exigences de la Commission mixte si ils en ont besoin .

Par exemple , en plus de tours NPSG , une équipe peut être formée pour effectuer des rondes de l'environnement - sécurité . Cette équipe serait faire le tour de s'assurer que tous les besoins sont satisfaits , comme de ne pas bloquer un sort et le maintien des fournitures de tout genre à partir de systèmes de gicleurs . Un véritable expert peut demander à un membre du personnel comment il allait obtenir la fiche de données de sécurité des matériaux pour un produit chimique particulier . Les membres du personnel doivent connaît pas le numéro de téléphone par coeur , mais si ils peuvent au moins état ​​quelque chose le long des lignes de, «L'information de contact est sur ​​le site de notre organisation», qui suffirait .

Autre façon pour préparer personnel pour une enquête serait de tenir une commission mixte «équitable». Chaque membre de l' équipe de direction doit faire un exposé sur ses chapitres respectifs . Inciter le personnel à participer en ayant des dessins pour les prix , mais faire en sorte qu'ils ne sont éligibles que pour les dessins, s'ils visitent chaque stand /présentation . Donnez-leur un " ticket" à prendre autour de chacun de se affranchie.

Il est également une bonne idée de tenir trimestriels ( ou moins fréquentes ) enquêtes simulées. Au cours de l'enquête maquette , tous les événements qui devraient normalement avoir lieu quand les arpenteurs arrivent seraient mises en action. L'équipe de direction sélectionnera trois ou quatre « experts » qui agissent comme s'ils étaient de la Commission mixte . Définir clairement les attentes de chaque enquête . Organisez une réunion à la fin pour aller sur les résultats , élaborer des plans d'action , affecter des personnes responsables et de donner une date d'échéance pour l'achèvement .