Qu’est-ce qu’un événement sentinelle dans un contexte médical ?

Un événement sentinelle est un événement inattendu impliquant la mort ou des blessures physiques ou psychologiques graves, ou un risque de mort. Les blessures graves incluent spécifiquement la perte d’un membre ou d’une fonction. L'expression « ou risque de cela » inclut toute variation de processus pour laquelle un examinateur détermine qu'un quasi-accident de blessure grave ou de décès s'est produit.

Les événements Sentinel sont souvent le résultat de défaillances du système plutôt que d’erreurs individuelles. Ils peuvent survenir dans n’importe quel établissement de soins de santé, notamment les hôpitaux, les cliniques, les maisons de retraite et les établissements de soins de longue durée.

Voici quelques exemples d’événements sentinelles :

* Décès inattendu

* Blessure grave, telle qu'une chute ou une erreur médicamenteuse

* Chirurgie au mauvais site

* Enlèvement de patients

* Incendie ou autre catastrophe

Les événements sentinelles sont signalés aux agences étatiques et fédérales, qui enquêtent sur les événements et formulent des recommandations pour empêcher que des événements similaires ne se reproduisent à l'avenir.

Les organismes de santé doivent mettre en place des politiques et des procédures pour prévenir les événements sentinelles et y répondre s’ils se produisent. Ces politiques et procédures devraient inclure :

* Évaluation et gestion des risques

* Éducation et formation du personnel

* Programmes d'amélioration de la qualité

* Rapport d'incident et enquête

En suivant ces politiques et procédures, les organismes de santé peuvent contribuer à prévenir les événements sentinelles et à améliorer la sécurité des patients.