Si vous ne parveniez pas à trouver du sang envoyé collecté dans le réfrigérateur, que feriez-vous ?
- Contactez immédiatement l'expéditeur ou la personne qui aurait dû livrer le sang collecté pour lui faire savoir que l'échantillon n'a pas été reçu . Cela leur permettra de suivre l’échantillon ou d’envoyer un remplacement si nécessaire.
- Vérifiez l'emballage du sang collecté pour vous assurer qu'il est correctement étiqueté . Si l'étiquette est endommagée ou manquante, l'échantillon a peut-être été égaré.
- Recherchez l'échantillon dans d'autres zones du réfrigérateur . Il se peut qu'il ait été placé derrière ou sous d'autres objets et négligé.
- Contacter le laboratoire qui attend la collection pour l'informer qu'elle n'a pas été reçue et lui demander sa recommandation pour gérer la situation. Ils peuvent avoir un protocole spécifique pour de telles situations.
- Documentez toutes vos actions . Conservez une trace de votre communication avec l'expéditeur ou le laboratoire, y compris les dates, les heures et les détails de votre recherche. Cette documentation sera utile s’il est nécessaire d’enquêter sur l’échantillon manquant.
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