La définition de la gestion des risques dans les soins de santé

Dans toute industrie , les adresses de gestion des risques de responsabilité , à la fois proactive et réactive . La gestion des risques dans les soins de santé considère la sécurité des patients , l'assurance qualité et les droits des patients . Le potentiel de risque imprègne tous les aspects des soins de santé , y compris les erreurs médicales , la tenue de dossiers électroniques , les organisations de fournisseurs et la gestion des installations . Quel est le risque?

Selon le Bureau d'assurance du Canada , « Le risque, en assurance , est la possibilité d'une perte ou d'un autre événement indésirable qui a le potentiel d'interférer avec la capacité de l' organisation à remplir son mandat . "Les exemples d'événements indésirables dans les soins de santé sont
mort inattendue , l'échec pour diagnostiquer ou traiter la maladie , les accidents ou erreurs chirurgicales . Tous ceux qui peuvent interférer avec la livraison d'un fournisseur de soins médicaux . Certains peuvent entraîner des litiges .

Types de gestion des risques

La Commission mixte , qui accrédite et certifie plus de 17 000 organisations et des programmes de soins de santé aux États-Unis , définit la gestion des risques dans les soins de santé comme étant « ( c ) les activités de LiniCAL et administratives prises pour identifier , évaluer et réduire les risques de blessures pour les patients , le personnel et les visiteurs et le risque de perte pour l'organisation elle-même. " Photos

la gestion des risques de façon proactive ou réactive . Proactive est d'éviter /prévenir les risques . Réactive est de minimiser la perte ou des dommages après un événement indésirable /mauvais . La prestation de soins médicaux est un art basé à la science . De bons résultats ne peuvent pas être garantis .

Chaque opération a le potentiel pour un résultat indésirable . Parfois , indépendamment de l'intervention médicale , des patients meurent .

Application de bon sens peut éviter de mauvais résultats ou d'accidents . Par exemple , les sols glissants dans les zones à fort trafic peuvent causer des accidents . Laver les sols en période de faible trafic et détourner le trafic des sols humides à sec est un moyen proactif de prévention des risques .

Risques

de potentiel de mesure pour certains défavorable événements peuvent être mathématiquement mesurés .

choix de traitement pour un patient particulier à une maladie particulière dépendent de la fiabilité des options disponibles , la nature de la maladie , si le patient est hospitalisé, la facilité de la prestation des soins , côté - effets , les taux de guérison et d'autres facteurs .

données statistiques , concernant l'efficacité des médicaments , ainsi que les types et les taux d' effets secondaires potentiels , aide les médecins à décider quoi prescrire .

Gestion des risques

Après le potentiel d'événements indésirables est identifié et mesuré , un plan a été conçu et mis en œuvre pour éviter le risque (s ) et /ou limiter les dommages et les pertes . La gestion des risques n'a pas de recettes .

L'occasion , un plan de prévention des risques peut créer de nouveaux risques . Par exemple , l'introduction de dossiers médicaux électroniques ( DME) peut faire un usage plus efficace des fournisseurs de temps et de faciliter l'accès à l'information sur des patients aux ordonnances et les antécédents médicaux . Dans le même temps DME peuvent envahir la vie privée des patients ou provoquer des médecins et des infirmières à trop compter sur la technologie , au lieu de personnaliser diagnostic et le traitement . Les violations de la vie privée et les erreurs de diagnostic ou de traitement peut entraîner des litiges .
Plan de gestion

gestion des risques doit être conçu pour chaque organisation . Le but de l'organisation , le mandat , la taille , la construction des installations , la nature des activités , le lieu, les populations de patients , les données démographiques et d'autres facteurs doivent être considérés .

Gestion des risques de soins de santé peut bénéficier de lignes directrices et de principes de bonnes pratiques déjà disponibles. Les normes nationales pour les soins livrés aident également à prévenir les erreurs médicales .

Faire de la qualité des soins médicaux dispensés une priorité peut éviter les traitements inutiles , des effets secondaires indésirables et les résultats malheureux .

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