Comment écrire une lettre d'appel un déni United Health Care

UnitedHealthcare est l'un des plus importants assureurs de santé aux États-Unis , offrant des régimes à prestations telles que la couverture pour les visites médicales, les consultations de spécialistes et une salle d'urgence et d'hospitalisation . Il ya des moments où un projet de loi d'assurance maladie ou de la revendication est refusée et la lutte contre le déni est meilleur initiées par dépôt d'un appel directement par UnitedHealthcare . Le processus d'appel vous demandera de donner des explications , présenter des documents et le suivi des informations complémentaires demandées . Un appel approprié sera soit obtenir un déni inversée ou vous donner les raisons exactes pour lesquelles la demande a été rejetée . Choses que vous devez copier
assurance carte de l'avant et à l'arrière de la déclaration de carte d'assurance des frais médicaux qui ont été refusés
Lettre de revendication déni de UnitedHealthcare
Voir Instructions
Photos 1

Lire la lettre de refus à fond et mettre en évidence les raisons ou les codes donnés pour expliquer pourquoi la demande a été rejetée .
2

Rassemblez toutes les factures médicales pertinentes à la demande refusée et mis dans l'ordre chronologique . Faites des copies de toutes les factures et mettre en évidence les dates de service , codes d'assurance et les montants facturés .
3

Faites des copies de l'avant et à l'arrière de votre carte d'assurance UnitedHealthcare , faire en sorte que les copies sont lisibles et tous les numéros de politiques et régimes collectifs sont clairement visibles .
4

Mettez-les ensemble un paquet de l'information que vous venez recueillies avant de contacter UnitedHealthcare . Mettez un trombone sur la pile de documents et vous assurer que vous avez la lettre de refus , des copies de toutes les factures médicales et la copie de votre carte d'assurance . Avoir un cahier et un stylo prêt . Écrivez la date , l'heure et le numéro de téléphone en haut de la page avant de commencer votre appel téléphonique .
5

Trouver le numéro de téléphone du service clientèle figurant sur la lettre de refus . Si vous ne pouvez pas trouver un numéro de téléphone , trouver le numéro de téléphone indiqué sur votre carte d'assurance UnitedHealthcare .
6

Appel UnitedHealthcare et demander à parler à un représentant sur ​​le processus de dépôt d'un appel . Discuter de la négation avec le représentant et prendre des notes , y compris le nom du représentant et toutes les informations qui vous est donné . Demandez et notez l'adresse où vous pouvez envoyer une réclamation écrite . Demandez s'il ya une forme de recours et, si oui , obtenir un par l'avoir envoyé par courriel , par télécopieur ou par la poste.
7

Écrivez une lettre ou remplir le formulaire d'appel et inclure toutes les informations concernant votre déni . Ecrire la lettre en utilisant des faits et des chiffres que vous avez de la documentation . Gardez votre langue professionnelle et s'en tenir à la question de la revendication seulement. Ne pas utiliser la lettre pour évacuer les frustrations ou opinions personnelles . Faites une copie de la lettre de vos fichiers , et la conserver avec vos documents originaux . Envoyer la lettre à UnitedHealthcare ainsi que des copies de la documentation que vous avez recueillis avant . Suivi avec UnitedHealthcare par téléphone dans quatre à six semaines si vous n'avez pas reçu de réponse. Continuer contact UnitedHealthcare tous les quatre à six semaines jusqu'à ce que vous avez reçu une décision finale concernant votre demande et d'appel.