Comment gérer une clinique de santé

Pour gérer est de diriger un groupe de disciples dans une direction d'une grande réussite . Menant à l'intelligence émotionnelle crée une relation avec vos employés qui entraîne fidèles , créant ainsi un service exceptionnel pour les patients de votre clinique . En tant que gestionnaire de la clinique de santé , vous devez vous rappeler que vos employés sont le visage de votre pratique , et sans leur soutien fidèle de votre clinique est sûr d'échouer . La satisfaction des patients est essentielle , et il commence au moment où ils le check in Instructions
Le 1

Commençons par les bases : Gardez impulsions perturbatrices sous contrôle. Comportements tels que crier ou frapper sur la table quand les choses ne vont pas comme prévu ont un impact négatif sur les autres. Personne ne veut faire des affaires dans ce type d'atmosphère . Trouver des façons de reconnaître vos employés . Assurez-vous qu'ils comprennent que leur service est bien apprécié , et que vous les respectez . Faites preuve d'empathie lorsque les salariés sont confrontés à des situations personnelles difficiles . Soyez flexible. La santé est un secteur en constante évolution . En tant que gestionnaire de la pratique des soins de santé , vous devez démontrer la capacité à être flexible dans ces situations changeantes. Aider les autres à travailler avec vous pour surmonter les obstacles et de se déplacer dans de nouvelles directions .
2

Gardez un œil sur l'horloge . Décidez de ce que une quantité acceptable de temps d'attente pour les patients est . Suivez votre carnet d' horaire , et ne pas surréservation rendez-vous. Assurez-vous de prévoir un délai supplémentaire pour les nouveaux patients , ou une nomination qui peuvent avoir besoin de soins supplémentaires. Soyez ferme avec vos patients; si leur nomination est à 14 heures et ils check-in à 02h30 , poliment leur rappeler leur temps de rendez-vous et de le reporter .
3

Restez organisé . Les dossiers médicaux électroniques sont les plus efficaces , mais si votre bureau est encore en utilisant des cartes papier , une attention particulière que les dossiers des patients ne sont pas en vue d'autres patients . Utilisez un système d'enregistrement quand une carte a été retirée pour examen par le fournisseur; ce qui permettra au personnel de bureau pour trouver les dossiers des patients en cas de besoin . La dernière chose que n'importe quel médecin veut entendre, c'est " Je ne peux pas trouver le dossier du patient. "
4

organiser des réunions de personnel fréquent . Les infirmières , les fournisseurs et les autres membres du personnel sont sur les lignes de front de cette entreprise et personne ne saura mieux quand certaines politiques et procédures ne fonctionnent pas. Écouter et aider l'autre viennent à des accords et à résoudre les problèmes .