Que faire si votre médecin détient un dossier médical en raison d'un solde impayé ?
Parfois, les prestataires médicaux soumettent des factures pour des services que votre compagnie d’assurance ne juge pas nécessaires. Si tel est le cas, vous pouvez avoir un litige valable contre le prestataire médical.
Examinez également l’explication des prestations (EOB) de votre assurance pour vous assurer que les services ont été réellement couverts et reçus.
2. Contactez le cabinet de votre médecin et expliquez que vous n'êtes pas en mesure de payer l'intégralité du solde impayé.
La plupart des cabinets médicaux sont disposés à travailler avec les patients pour mettre en place un plan de paiement abordable pour eux. Certains peuvent même avoir mis en place une politique pour les patients qui n’ont pas les moyens de payer leurs factures médicales.
3. Demandez à votre médecin un relevé détaillé de votre compte.
Cela vous montrera exactement ce qui vous est facturé et vous aidera à identifier toute erreur potentielle.
4. Négociez avec le cabinet de votre médecin pour réduire le solde impayé.
Si vous parvenez à proposer un paiement forfaitaire, vous pourrez peut-être négocier un montant inférieur pour régler le solde impayé.
5. Demandez une aide financière ou des réductions.
Si vous avez du mal à payer des soins médicaux, plusieurs programmes peuvent vous aider. Il s’agit notamment de Medicaid, Medicare et des régimes privés d’assurance maladie. Vous pouvez également bénéficier de réductions ou de soins gratuits auprès du cabinet de votre médecin ou d'une clinique à but non lucratif.
6. Pensez à intenter une action en justice.
Si vous pensez que le cabinet de votre médecin détient injustement vos dossiers médicaux, vous voudrez peut-être envisager d'intenter une action en justice. Cela pourrait impliquer de déposer une plainte auprès de la commission médicale de votre État ou de poursuivre le cabinet de votre médecin en justice.
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