Règlement des foyers de soins au Royaume-Uni
normes 1 à 6 adresse le choix de la maison . Autant que possible , une personne âgée et ses proches devraient être en mesure de décider entre deux ou plusieurs maisons . La maison devrait offrir au client une période d'essai afin qu'il puisse prendre une décision réfléchie . La personne âgée a le droit d'avoir une évaluation de ses besoins , et ce devrait être la base d'un ensemble de soins conçu autour des besoins de la personne . Un travailleur social désigné devrait donner l'information de la personne âgée et des conseils sur le financement des soins .
Normes 7 à 11
La prochaine série de normes établies exigences sur les résidents «soins personnels et de santé . Les normes intègrent la législation sur l'administration de médicaments . Les membres du personnel ont la responsabilité de promouvoir la dignité , la vie privée et le choix des résidents . Ces normes établissent un minimum de ce qui est acceptable . Ils sont censés élaborer des plans de soins pour les résidents et de surveiller leur santé et leur bien-être. Ils effectuent des commentaires sur chaque résident , et normes requièrent une évaluation régulière de pesage et nutritionnel des résidents .
Normes 12 à 15
normes 12 à 15 se rapportent à le résidents » la vie quotidienne et les activités sociales . Le personnel doit informer les résidents des heures de repas et de leur donner un choix de repas . Les heures de repas ne doivent pas être rigide et le personnel devraient offrir des choix en fonction des préférences personnelles et culturelles des habitants . Activités coordonnateurs devraient procéder à une série d'activités sociales et thérapeutiques avec les résidents . Le personnel doit faciliter et encourager les visites de la famille et les amis , et faire tous les efforts pour répondre aux besoins religieux .
Normes 16 à 18
normes accord final avec les membres du personnel » le devoir de protéger les résidents contre le mal et la violence . Le personnel doit suivre les politiques et procédures écrites correctes . La maison doit avoir la procédure de plaintes a , et le personnel a le devoir d'informer les résidents à ce sujet. Ils doivent également fournir d'autres moyens pour les résidents d'exprimer leurs points de vue et des problèmes . La plupart des maisons utilisent des questionnaires et des enquêtes pour recueillir les impressions des résidents et des parents . Beaucoup de maisons résidents détiennent également des réunions où les clients peuvent exprimer leurs points de vue .