Comment rédiger une lettre de demande de réévaluation d’un patient ?
[Nom du patient][Adresse du patient]
[Ville, État, code postal]
[Date]
[Nom de la compagnie d'assurance]
[Département des réclamations]
[Adresse de la compagnie d'assurance]
[Ville, État, code postal]
Objet :Demande de réévaluation de la réclamation :[Numéro de la réclamation]
Cher Monsieur/Madame,
J'espère que cette lettre vous trouvera bien. Je vous écris pour demander officiellement une réévaluation de la récente réclamation soumise pour [Nom du patient], numéro de police [Numéro de police], pour les services médicaux fournis le [Date du service] par [prestataire de soins de santé/nom de l'établissement].
Nos dossiers indiquent que la réclamation a été refusée le [Date du refus] pour la ou les raisons suivantes :
- [Raison du refus 1]
- [Raison du refus 2]
- [etc.]
Nous sommes respectueusement en désaccord avec le refus et pensons que la réclamation devrait être réexaminée pour les raisons suivantes :
- [Réfutation du motif du refus 1]
- [Réfutation du motif du refus 2]
- [etc.]
Veuillez trouver ci-joint à cette lettre les pièces justificatives suivantes qui justifient davantage la validité de la réclamation :
- [Copies des dossiers médicaux mis à jour]
- [Explication des prestations de l'assureur primaire]
- [Documentation de nécessité médicale]
- [Tout autre document pertinent]
Nous croyons fermement que les preuves présentées démontrent clairement la nécessité médicale et la pertinence des services fournis à [Nom du patient]. Nous vous demandons de bien vouloir examiner attentivement la réclamation et de prendre en compte la documentation ci-jointe avant de prendre une décision finale.
Nous apprécierions grandement que vous puissiez accélérer le processus de réévaluation afin de garantir une résolution rapide de cette question. N'hésitez pas à me contacter au [Numéro de téléphone] ou à [Adresse e-mail] si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou de précisions.
Merci de l'attention que vous portez à cette question. Nous attendons avec impatience une résolution favorable.
Cordialement,
[Votre nom]
[Votre poste/titre]
[Vos coordonnées]
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