Techniques de communication en santé mentale

Travailler dans le domaine de la santé mentale exige que tous les employés à être scolarisés dans les compétences de communication efficaces pour aider à guider leurs patients grâce à un plan de traitement utile . La communication joue un rôle majeur dans la construction d'une relation thérapeutique entre le client et le thérapeute . Thérapeutes agissent comme un modèle de rôle pour leurs patients , ce qui démontre les modes de communication en santé et en leur offrant un regard positif inconditionnel . Écoute active
écoute active nécessite thérapeutes de parler moins et écouter davantage .

Lors de la démonstration de l'écoute active , il est impératif que le thérapeute n'a pas l'air distrait ou ennuyé avec l'interaction . L'écoute active signifie que le thérapeute écoute le scénario du client , et répète de nouveau à lui ce qu'il pense qu'il a entendu. Cela permet au client de se sentir que le thérapeute comprend sa situation et l'encourage à approfondir le dialogue .

Écoute active implique également le thérapeute se présentant avec une position ouverte . Le thérapeute ne doit pas croiser les bras ou le visage de la cliente , car cela peut être considéré comme un obstacle vers la conversation . Hochant doucement la tête tout en regardant le client quand elle parle également fait se sentir entendu et compris .
La
Sentiment Reflétant Reflétant les pensées et les sentiments d'un client peut aider à construire une relation thérapeutique .

Reflétant sentiments est essentiel quand on travaille avec un malade mental car il lui permet de déterminer que vous avez compris ce qu'il dit et que vous êtes engagé dans la conversation . Comme l'écoute active , reflétant les sentiments d'un client peut également vous assurer que vous l'avez entendu correctement , ce qui approfondit le niveau de communication . Les clients qui sont engagés dans la thérapie besoin d'avoir leurs sentiments vérifiées ou entendu . Cela les aide à fournir un environnement thérapeutique où ils peuvent commencer à faire des changements en toute sécurité à leurs pensées et leurs comportements .

Questionnement
utiliser différentes techniques de questionnement pour aider à recueillir des informations à partir d'un client .

Il ya plusieurs façons de remettre en question un client qui souffre d'un trouble de santé mentale . Ouvertes et questions fermées est important de garder à l'esprit au cours d'une séance individuelle . Les questions ouvertes sont des questions qui permettent au client de vous fournir une abondance d'informations . Ces questions commencent généralement par les mots «comment», «pourquoi» et « quand », « et ne peuvent généralement pas répondre à un mot .

Questions fermées sont priés d'utiliser des mots tels que « sont », « faire » et « peut », et peut être répondu par oui ou non la mode. Sélection du style de questionnement approprié peut favoriser une relation thérapeutique par la collecte d'informations pertinentes sur la question en cours de discussion .

Incohérences et contradictions
pointant doucement incohérences peut aider à garder un client sur ​​la bonne voie .

Certains clients en santé mentale sont à la thérapie de la souffrance des schémas de pensée erronés ou de mécanismes d'adaptation sont médiocres . Lors de la communication avec les clients , il est essentiel pour le thérapeute de pointe doucement incohérences et contradictions dans le processus de scénario ou de la pensée du client . Incohérences peuvent se produire pendant les communications verbales et non - verbales .

Incohérences ou contradictions se produisent lorsque l'émotion d'un client ne correspond pas à leur ligne de l'histoire . Par exemple , si un client est nerveusement sourire lors de la discussion de la mort d'un être cher , il ya une grande incohérence . Pointant doucement ceci à un client peut les aider à commencer à comprendre les émotions bloquées ou refoulées et les aider à travailler à travers le processus de deuil .