Lors de l'accueil des patients, le personnel du cabinet peut parler normalement sans se soucier de protéger la confidentialité des patients. Vrai ou faux ?

Vrai. La confidentialité des patients est protégée par diverses lois et réglementations qui obligent les prestataires de soins de santé à préserver la confidentialité des informations sur les patients. Toutefois, ces réglementations ne s’appliquent pas aux salutations générales et aux interactions entre le personnel du cabinet et les patients. Tant que les membres du personnel évitent de discuter d’informations spécifiques sur le patient ou de son état de santé, ils peuvent parler normalement sans compromettre la vie privée du patient.