Qu’entend-on par revendication propre ?
Une réclamation sans faute peut être comparée à une réclamation contestée, qui est une réclamation contestée par la compagnie d'assurance. Les réclamations contestées peuvent être le résultat d'un certain nombre de facteurs, tels que le fait que le preneur d'assurance ne fournit pas suffisamment de preuves pour étayer la réclamation, la compagnie d'assurance estimant que la réclamation est frauduleuse ou le preneur d'assurance et la compagnie d'assurance ne sont pas d'accord sur le montant de la réclamation.
Les réclamations claires sont importantes tant pour les assurés que pour les compagnies d’assurance. Pour les assurés, une réclamation nette signifie qu’ils peuvent recevoir le paiement de leur sinistre rapidement et facilement, sans avoir à passer par une procédure de litige longue et difficile. Pour les compagnies d’assurance, les sinistres propres contribuent à réduire les coûts administratifs et à améliorer la satisfaction des clients.
Voici quelques conseils à l’intention des assurés pour garantir que leurs réclamations soient traitées comme des réclamations sans faute :
* Déposez la réclamation le plus tôt possible après l'incident.
* Fournir toutes les informations et documents nécessaires pour étayer la réclamation.
* Soyez honnête et précis dans vos communications avec la compagnie d'assurance.
* Répondre rapidement à toute demande de la compagnie d'assurance.
* Soyez prêt à négocier un règlement si la compagnie d'assurance fait une offre inférieure au montant que vous réclamez.
En suivant ces conseils, les assurés peuvent contribuer à garantir que leurs réclamations soient traitées rapidement et facilement et qu’ils reçoivent l’indemnisation qu’ils méritent.
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