Quelle est la raison la plus importante pour pouvoir communiquer efficacement avec les patients et les tenir informés ?

Sécurité des patients et amélioration des résultats du traitement.

*Une communication efficace garantit que les patients comprennent leurs problèmes de santé, leurs plans de traitement et tous les risques ou avantages potentiels impliqués. Les patients informés sont plus susceptibles de :

- Participer à une prise de décision partagée avec leur équipe de soins et choisir des traitements qui correspondent à leurs valeurs et préférences.

- Adhérer aux traitements prescrits et aux recommandations de suivi menant à des résultats de traitement réussis.

- Identifier et communiquer rapidement tout changement dans leur état de santé ou tout effet indésirable, permettant une évaluation et une intervention rapides par les professionnels de la santé, prévenant potentiellement les événements indésirables et l'aggravation des conditions.

- Signaler les problèmes de sécurité ou les erreurs de médicaments contribuant à une culture de sécurité des patients au sein de l'organisation de soins de santé.

- Une communication efficace favorise la confiance et la satisfaction des patients, encourage leur confiance et leur adhésion aux traitements et favorise des collaborations continues menant à des expériences positives pour les patients et à des résultats de santé globaux.