Pouvez-vous récupérer un compte psn sans date de naissance ?
Récupérer un compte PlayStation Network (PSN) sans accès à la date de naissance peut s'avérer assez difficile, car il s'agit de l'une des informations cruciales que Sony utilise à des fins de vérification. Cependant, vous pouvez suivre quelques étapes pour tenter de récupérer votre compte :
1. Contactez l'assistance PlayStation :
Contactez l'assistance PlayStation et expliquez votre situation. Fournissez autant d'informations que possible, telles que votre identifiant PSN (si vous vous en souvenez), l'adresse e-mail associée au compte et tous les achats récents effectués sur le compte.
2. Rechercher les anciens documents :
Vérifiez vos fichiers pour tout ancien document ou correspondance de PlayStation pouvant inclure votre date de naissance. Cela peut inclure des e-mails, des e-mails de confirmation de commande ou des lettres physiques.
3. Vérifier les enregistrements de paiement :
Si vous avez effectué des achats avec une carte de crédit ou PayPal, recherchez dans vos enregistrements de paiement toute transaction effectuée avec Sony ou PlayStation. Ces enregistrements peuvent contenir des informations relatives à votre compte.
4. Activité sur les réseaux sociaux :
Si vous vous êtes activement engagé sur les plateformes ou forums de réseaux sociaux PlayStation en utilisant la même adresse e-mail ou le même identifiant PSN, vérifiez vos publications ou votre profil pour toute mention de votre date de naissance.
5. Vérifiez l'adresse e-mail alternative :
Si vous disposez d'une adresse e-mail secondaire associée au compte PSN, essayez d'y accéder et recherchez les e-mails de réinitialisation de mot de passe provenant de PlayStation.
6. Messages PlayStation :
Si vous pouvez accéder à l'un de vos autres appareils ou comptes Sony, tels qu'une PS3, Vita ou une application pour smartphone associée, consultez la section des messages pour toute communication de Sony susceptible de contenir votre date de naissance.
7. Contactez d'anciens amis :
Contactez des amis avec lesquels vous avez peut-être joué en ligne et demandez-leur s'ils se souviennent de la date à laquelle vous avez créé votre compte PSN ou de toute autre information pertinente qui pourrait vous aider à vous en souvenir.
8. Demandez aux membres de la famille :
Si vous avez créé le compte alors que vous viviez avec des membres de votre famille ou des colocataires, demandez-leur s'ils se souviennent des détails, y compris de votre date de naissance.
Bien qu'il n'y ait aucune garantie de récupération de compte sans la date de naissance, tenter certaines de ces étapes et présenter une preuve de propriété par d'autres moyens peut augmenter vos chances. En cas de succès, Sony pourra peut-être vous aider davantage à accéder à votre compte.
N'oubliez pas que l'assistance PlayStation a le dernier mot en matière de récupération de compte et peut exiger une vérification supplémentaire selon les circonstances.
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