Importance des compétences de communication en soins infirmiers
Pour la plupart des patients , l'infirmière devient le contact principal dans le monde médical . L'infirmière assure la liaison entre le médecin et le patient . Elle doit comprendre les instructions du médecin et les préoccupations du patient . Ses compétences en communication se concentrent sur donner et de recevoir des informations ainsi que la création d' un climat de confiance . Typestenue de dossiers précis facilite les soins aux patients .
deux infirmières d'aide des compétences de communication verbale et non verbale dans leur travail. Une voix apaisante tout en répondant à des questions et un sourire amical à la fois envoyer un message pour le patient. Des descriptions claires des symptômes aider le médecin à choisir un traitement . Quand l'infirmière est confrontée à un patient souffrant défigurer blessure ou de maladie , son attitude calme face à lui peut aider à soulager son esprit sur l'acceptation dans le monde .
Autre type de communication est le procès-verbal précise maintenu par la infirmière au nom du patient . Claires, notes concises font le suivi plus facile et améliorer la continuité des soins entre les soignants . Si les infirmières sur chaque quart de travail savent ce qui a été fait durant les autres quarts de travail , la qualité des soins peut rester plus cohérente .
Considérations
Un bon communicateur - infirmière accélère le débit d'informations entre le médecin et le patient , selon instructeur de soins Lanette L. Anderson , MSN , JD , BBA , RN . Ce débit ne doit pas être interrompu par un patient, désagréable ou un médecin. Il comprend l'observation homme de l'infirmière de l'état mental et physique du patient , l'interprétation des ordres du médecin et de l'interaction avec le patient et sa famille .
Potentiel
infirmière peut faire une différence dans la façon dont les commandes du patient médecin de suivi en expliquant l'importance de chaque étape . Elle peut également éclaircir les points le patient ne comprend pas entièrement . Le patient doit comprendre les instructions de dosage afin de tirer le meilleur profit de médicaments et de traitements . L'infirmière emploie solides compétences en communication pour aider le patient à s'aider lui-même sur le chemin de la guérison .
Importance
L'être humain au sein de l'état du patient peut se sentir négligé avec médicale procédures et le jargon qui l'entourent . Lorsque l'infirmière prend le temps de lui parler comme une personne , elle donne de la dignité humaine à lui. Elle peut répondre à des questions sur les tests à venir et atténuer les craintes . En le reconnaissant comme une personne plutôt que juste un cas , elle offre un cadeau aussi important que le médicament prescrit pour lui.
Congruence
les actions et les paroles de l'infirmière doit aller ensemble pour offrir le plus d'avantages pour le patient. Tout conflit entre eux se désorienter le patient et de saper sa confiance en l'infirmière . Le patient mérite la sincérité de son infirmière .
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