Le 7 dans le secteur de la santé ?
1. Efficacité :La mesure dans laquelle le service de santé fait réellement ce qu’il est censé faire, tel que mesuré par les résultats obtenus.
2. Efficacité :La mesure dans laquelle le service de soins de santé est fourni avec une quantité minimale de déchets et à un coût raisonnable.
3. Centrée sur le patient :La mesure dans laquelle le service de soins de santé respecte et répond aux préférences, aux besoins et aux valeurs de chaque patient.
4. Rapidité :La mesure dans laquelle le service de soins de santé est fourni lorsque le patient en a besoin et le souhaite.
5. Sécurité :La mesure dans laquelle le service de soins de santé est exempt de préjudice et de risque de préjudice pour le patient.
6. Actions :La mesure dans laquelle les services de soins de santé sont fournis de manière équitable et sans discrimination.
7. Intégration :La mesure dans laquelle les services de soins de santé sont intégrés dans différents contextes et prestataires, et la mesure dans laquelle ils sont coordonnés avec les services sociaux et communautaires.
Ces sept piliers représentent les aspects clés de la qualité des soins de santé qui sont essentiels pour fournir des soins de haute qualité aux patients.
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