Comment mettre en œuvre un programme de soins axé sur les patients dans un hôpital
Le 1
décrire l'objet du programme axé sur les patients de l'hôpital . L'un des principaux points devrait être de rendre le patient un participant actif dans leurs décisions de santé . Il devrait inclure l'objectif de résultats pour les patients dans un environnement axé sur le patient . On devrait être accordée aux besoins de chaque patient à partir d'un point de vue médical , culturel , spirituel et personnel .
2
Décidez quels concepts à inclure dans votre programme de l'hôpital . Il est important d'inclure les suggestions des patients et de leurs familles . Fourniture de patients avec des cartes de suggestion est un moyen rentable d'évaluer des idées de patients à inclure dans votre programme . Comme les principaux dispensateurs de soins pour vos patients , répondre à vos personnel de l'hôpital pour obtenir des informations précieuses sur les besoins de vos patients et de leurs familles . Envisager l'embauche d' une entreprise de santé de plaidoyer pour des suggestions sur des objectifs liés au patient .
3
Conférence avec les analystes financiers de votre hôpital pour évaluer le coût de la mise en œuvre de votre programme de soins axés sur le patient . Avec votre équipe financière , rencontrer les administrateurs d'hôpitaux et de votre conseil d' administration pour approbation des coûts. Vos rapports financiers de l'hôpital doivent comprendre comment le coût de lancement de votre nouveau programme sera intégré dans votre budget .
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Évaluer le succès de votre programme de soins axés sur le patient en gardant la communication ouverte avec les patients, les familles et les le personnel hospitalier . Enquêtes de satisfaction des patients devraient être un outil essentiel pour évaluer la nécessité de changements . Commentaires du personnel de l'hôpital sera une clé pour comprendre satisfaction des patients et de la famille . Créer un programme de sensibilisation des patients à l'hôpital pour traiter les plaintes des patients en temps opportun .
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