Comment améliorer l'enregistrement des patients
Le 1
Demandez à votre gestionnaire au sujet de suivre un cours de formation pour aider à améliorer votre connaissance des programmes informatiques de votre hôpital ou un cabinet de médecin utilise . Les programmes d'ordinateur dans l'industrie des soins de santé sont constamment mis à jour et modifiés. Restez au top de mises à jour et les changements .
2
Prendre l'initiative et envoyer de nouvelles formes d'information des patients avant la première visite d'un nouveau patient . Ceci permettra de réduire le temps qu'ils passent assis dans la salle d'attente de remplir des formulaires . Indiquez à de nouveaux patients qu'ils devront apporter leurs cartes d'assurance, les listes de médicaments et toute autre information pertinente - . Dossiers de vieux médecins , des études d'imagerie ou les résultats des tests , par exemple
3
Offrez une feuille qui instruit les patients à signer et avoir un siège . Indiquez sur la feuille que vous serez avec eux prochainement. Cela empêche la surpopulation autour de la zone de réception et protège la vie privée des patients , vous êtes en train de vous inscrire .
4
Gardez conversations au minimum lors de l'enregistrement d'un patient . Accueillir le patient et mettre à l'aise , mais il faut éviter de nombreuses conversations avec les patients.
5
Imprimez une feuille avec des données démographiques du patient . Demandez-leur d'examiner l'information - et signer les formulaires nécessaires , y compris un accord de confidentialité - pendant que vous vérifiez leur couverture d'assurance et de recueillir tous les co - paiements qu'ils peuvent avoir raison . Vérifiez la raison pour laquelle le patient est présent . Multi-tâches peut aider à inscrire des patients d'une manière organisée et rapide.
6
Merci du patient pour leur coopération . Demandez au patient d'avoir un siège , et leur dire un membre du personnel médical sera avec eux prochainement.
7
lentes jours de bureau , appelez patients qui seront dans les prochains jours . Vous pouvez vérifier leurs informations d'assurance et des informations démographiques à l'avance . Cela vous aidera à gagner du temps le jour suivant.