Comment évaluer les compétences de leadership en soins infirmiers
Les compétences en leadership en soins infirmiers sont essentiels pour les soins de santé efficace . La capacité d'un leader à communiquer efficacement , de répondre aux besoins du patient et de fournir un résultat positif sont tous des éléments importants pour les compétences en leadership de l'infirmière . Fournir une évaluation détaillée des infirmières dans des postes de direction dans votre hôpital permettra d'améliorer la satisfaction du client et la précision entre les infirmières et les autres professionnels de la santé , ainsi que la promotion des soins de santé efficaces . Effectuer une évaluation tous les 3 mois pour maintenir un haut niveau de professionnalisme et de développement du leadership. Choses que vous devezles compétences d'écoute de l'enquête des gens
Voir Instructions
Effectuer une évaluation de la communication
1
Rassembler les personnes qui travaillent directement sous l'infirmière vous évaluer pour un groupe de discussion .
2
Posez des questions précises au sujet de la communication de l'infirmière . Laisser une rétroaction honnête des gens qu'il ou elle est à la tête . Posez des questions liées à la clarté de la communication de l'infirmière - . L'efficacité et les résultats
3
Parlez des frustrations et les points forts de la communication de la chef de file . Capitaliser sur chaque aspect de la communication tels que les compétences et le professionnalisme verbale et non verbale , l'écoute .
Évaluer de l' expérience
4
Évaluer les patients des patients de l'expérience sous la direction de l'infirmière . Pendant le processus de décharge , avoir une courte enquête écrite disponible que le patient peut remplir de façon anonyme à fournir des renseignements exacts du point de vue du patient .
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Créer l'enquête avec 10 à 20 questions sur l'expérience du patient . Fournir des déclarations telles que: « mes demandes ont été satisfaites en temps opportun », " la communication était claire, concise et compréhensible» et «Je me sentais bien pris soin de . "
6
ont le taux le patient les déclarations de 1 à 10 , 1 étant « fortement en désaccord» et 10 étant « fortement d'accord ».
7
Recueillir des données sur une période de 3 mois , puis le compiler pour une évaluation avec l'infirmière. Trouver des endroits d'amélioration et les points forts . Fournir un plan d'action clair sur la façon d'améliorer les points faibles et comment capitaliser sur les points forts de l'infirmière .
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