Comment déposer une plainte sur CIGNA
Même si CIGNA est une société d'assurance-maladie national , lors du dépôt d'une plainte , vous le faites à votre état . L'état où vous résidez est considéré comme le point de départ pour toutes les plaintes d'assurance même si les services ont été rendus à l'extérieur de l'état de début . Les 50 États ont un Département des assurances à traiter toutes les plaintes contre des entreprises comme CIGNA . InstructionsLe 1
Situer les informations de contact pour le ministère de l'assurance de votre état . L'Association nationale des commissaires d'assurance ( naic.org ) dispose d'une application de localisation de bureaux sur son site Web pour vous aider à obtenir la bonne information .
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Lire le processus de dépôt . Certains États, comme la Californie , ont des bureaux pour les programmes de gestion des soins par rapport assurance régulière . D'autres États , comme le Texas , ont une forme de plainte unique pour tous les types d'assurance .
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Remplissez tous les documents nécessaires . Le formulaire comprend généralement une section où vous pourrez détailler votre plainte . Si vous ne pouvez fournir de la documentation du problème , cela aidera à accélérer votre plainte . C'est là que vous pouvez décrire les problèmes spécifiques avec CIGNA .
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Faites des copies de tout ce que vous souhaitez déposer . Que vous produisiez par voie électronique ou par la poste , assurez-vous de conserver une copie de tout ce que vous envoyez dans le bureau . Cela permet de garder votre trace écrite précise et complète .
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Envoyer à toutes les informations requises . Le site répertorie la bonne adresse à laquelle envoyer toute la paperasse . Suivez les instructions relatives à l'étiquetage du site pourrait avoir.
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