Comment travaillez-vous avec une personne pour accéder à un service ou à une installation en utilisant les informations de manière à promouvoir une participation active ?

Pour travailler avec une personne afin d'accéder à un service ou à une installation tout en utilisant les informations de manière à encourager la participation active, suivez ces étapes :

Évaluation :

1. Comprendre les besoins et les préférences : Commencez par comprendre les besoins, les préférences et les capacités spécifiques de l’individu. Discutez de leurs objectifs et du niveau de participation souhaité.

Fourniture d'informations :

2. Partagez les informations pertinentes : Fournissez des informations claires et concises sur le service ou l’installation, notamment :

* But et objectifs

* Localisation et heures d'ouverture

*Critères d'éligibilité

* Support et ressources disponibles

* Tous les coûts ou frais impliqués

3. Utiliser plusieurs formats : Proposez des informations sous différents formats, tels que des documents écrits, des brochures, des vidéos ou des explications verbales, pour s'adapter à différents styles d'apprentissage.

4. Engager le dialogue : Encouragez une conversation à double sens. Clarifiez les doutes et répondez aux questions que la personne peut avoir.

5. Histoires personnelles et exemples : Partagez des exemples concrets ou des histoires de réussite d’autres personnes qui ont accédé à des services ou des installations similaires. Cela peut aider l’individu à s’identifier à l’expérience et le motiver à participer.

Autonomisation et choix :

6. Mettez en avant l'autonomie : Insistez sur le fait que l’individu contrôle sa décision et peut choisir de participer ou non.

7. Options de l'offre : Présentez différentes options au sein du service ou de l’établissement qui répondent à divers intérêts et capacités. Cela leur permet de faire des choix en fonction de leurs préférences.

Co-création et collaboration :

8. Impliquez-les dans la planification : Invitez la personne à participer activement à la planification de son expérience en matière de service ou d’établissement. Sollicitez leur avis sur les horaires, les activités, les exigences de soutien, etc.

9. Collaborer sur les objectifs : Fixez-vous des objectifs de participation réalisables avec l’individu. Impliquez-les dans la définition de ce que le « succès » signifie pour eux.

10. Enregistrements réguliers : Planifiez des discussions régulières pour passer en revue leurs expériences et recueillir des commentaires. Utilisez ces enregistrements pour effectuer les ajustements nécessaires.

Soutien et renforcement :

11. Fournir un soutien émotionnel : Offrez des encouragements, de la motivation et une attitude sans jugement tout au long du processus.

12. Célébrez les réalisations : Reconnaissez et valorisez leur participation, même si c’est un petit pas dans la bonne direction.

13. Connectez-vous à vos pairs : Dans la mesure du possible, mettez la personne en contact avec des pairs qui ont accédé avec succès à des services ou à des installations similaires. Partager des expériences peut être stimulant.

N'oubliez pas que la clé pour promouvoir une participation active est de garantir que l'individu se sente valorisé, respecté et maître de ses propres choix et expériences.